Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application Egidio, éditée par Gilles FABER (The Pistachio Lab) — voir les mentions légales pour l'identification complète de l'éditeur. En installant ou en utilisant Egidio, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

1. Objet et description du service

Egidio est une application de protection contre le démarchage, le spam et les arnaques, opérant sur les appels téléphoniques, les SMS et les notifications de messageries tierces (WhatsApp, Telegram, etc.). L'analyse et la détection s'effectuent intégralement sur l'appareil de l'utilisateur ; aucun contenu de communication n'est transmis à des serveurs distants.

Egidio propose plusieurs paliers de service : un usage gratuit (appels et SMS), et des paliers payants (Premium, Famille) débloquant la protection étendue aux messageries tierces, le mode Famille et des fonctionnalités avancées. Le détail des fonctionnalités par palier est présenté dans l'application et sur la fiche Google Play.

2. Abonnements, essai gratuit et facturation

Certaines fonctionnalités sont proposées par abonnement (hebdomadaire, annuel, Famille) ou par achat unique (licence à vie), via le système de facturation Google Play. Les tarifs en vigueur sont ceux affichés dans l'application et sur la fiche Google Play au moment de l'achat ; ils peuvent évoluer, toute modification étant sans effet sur un abonnement déjà en cours au tarif souscrit.

Un essai gratuit peut être proposé (sans carte bancaire requise), géré localement par l'application. Il ne constitue pas un engagement contractuel avec Google Play et prend fin automatiquement à son terme, sans reconduction ni prélèvement, sauf souscription active d'un abonnement payant par l'utilisateur.

Les abonnements payants se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période, sauf résiliation par l'utilisateur avant la date de renouvellement. La résiliation s'effectue directement depuis les paramètres d'abonnement de Google Play (Play Store → Paiements et abonnements), et non depuis l'application.

3. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur, qui a renoncé à son droit de rétractation. En souscrivant un abonnement ou un achat donnant un accès immédiat aux fonctionnalités payantes, vous consentez expressément à cette exécution immédiate et renoncez à votre droit de rétractation pour le contenu déjà accessible.

Pour toute demande de remboursement, la politique de Google Play s'applique : support.google.com/googleplay/answer/2479637.

4. Limitation de responsabilité

Egidio met en œuvre des moyens raisonnables et à jour pour détecter le démarchage, le spam et les tentatives de fraude, mais ne garantit pas une détection exhaustive de toutes les menaces existantes ou futures. L'utilisateur reste seul responsable des décisions qu'il prend à la suite des alertes ou blocages émis par l'application, et de la vigilance qu'il conserve face à des communications suspectes non détectées (faux positifs et faux négatifs possibles, inhérents à toute analyse automatisée).

L'éditeur ne saurait être tenu responsable des préjudices directs ou indirects résultant : d'une fraude non détectée par l'application, d'un blocage d'une communication légitime, d'une indisponibilité temporaire du service, ou d'un usage non conforme de l'application.

5. Propriété intellectuelle

L'application, son moteur de détection, ses signatures, son interface et son identité visuelle demeurent la propriété exclusive de l'éditeur, comme précisé dans les mentions légales.

6. Résiliation et suspension

L'utilisateur peut désinstaller l'application et résilier tout abonnement à tout moment via Google Play. L'éditeur se réserve le droit de suspendre l'accès au service en cas d'usage frauduleux, contraire aux présentes CGU, ou à la réglementation applicable.

7. Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment pour refléter une évolution du service ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée à cette adresse ; la poursuite de l'utilisation de l'application après modification vaut acceptation des CGU mises à jour.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève, à défaut de résolution amiable, de la compétence des juridictions du ressort de Strasbourg, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur applicables.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@egidio.app.

Voir également : Politique de Confidentialité · Mentions Légales