كيف يعمل سجل عدم الاتصال (DNCR)
TDRA
هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية هي المسؤولة عن إدارة السجل وتطبيق قواعده على جميع الجهات التسويقية.
مكالمات 9ص–6م، رسائل 7ص–9م
لا يجوز إعادة الاتصال بك في نفس اليوم بعد رفضك، ويُحظر استخدام الأرقام الشخصية للتسويق التجاري.
غرامات متدرجة
قرار مجلس الوزراء بشأن التسويق الهاتفي (2024) فرض غرامات تتراوح بين 10,000 و150,000 درهم للعمل دون ترخيص، تتصاعد مع تكرار المخالفة.
المصادر: tdra.gov.ae · Khaleej Times — تغطية سجل DNCR
أين تُبلّغ عن رسالة مخالفة
- رسالة نصية غير مرغوب بها — أرسل "REPORT" متبوعة برقم الهاتف إلى الرقم المختصر 1012.
السجل يُلزم الشركات المرخّصة — لا المحتالين
سجل عدم الاتصال يُلزم الجهات التسويقية المسجّلة فقط. المحتالون لا يخضعون لأي من هذه القواعد. يحلل Egidio المكالمات والرسائل الواردة فور وصولها ويحظر أنماط الاحتيال المعروفة، بالكامل على جهازك ودون اتصال بالإنترنت، دون حساب ودون إعلانات.
تنزيل Egidioالأسئلة الشائعة
ما هو سجل عدم الاتصال (DNCR) في الإمارات؟
نظام أطلقته TDRA في سبتمبر 2022 يحظر التسويق الهاتفي والنصي حتى مع وجود موافقة مسبقة.
ما هي الساعات المسموح بها للتسويق الهاتفي؟
المكالمات من 9 صباحاً حتى 6 مساءً، والرسائل النصية من 7 صباحاً حتى 9 مساءً.
ما هي الغرامات المفروضة على المخالفين؟
بين 10,000 و150,000 درهم إماراتي بحسب قرار مجلس الوزراء لعام 2024، وترتفع مع تكرار المخالفة.
أين أبلّغ عن رسالة نصية تسويقية مخالفة؟
أرسل REPORT ورقم الهاتف المخالف إلى الرقم المختصر 1012.
المصادر الرسمية المذكورة في هذه الصفحة
هذه الصفحة معلوماتية ولا تُغني عن الاستشارة القانونية. النصوص الرسمية المذكورة هي المرجع — راجع مختصاً قانونياً أو TDRA مباشرة عند الشك.