ما الذي يطلبه المحتال بالضبط
"نحتاج رقم بطاقتك الشخصية للتحقق"
يطلب المحتال رقم البطاقة الذكية (CPR) بحجة التحقق من هويتك قبل تحويل الجائزة — بيانات حساسة يمكن استخدامها لاحقاً في محاولات انتحال هوية أو احتيال إضافي.
"أعطنا رقم حسابك لإيداع المبلغ"
طلب تفاصيل الحساب المصرفي أو رقم البطاقة لـ"إيداع" الجائزة هو في الحقيقة محاولة لسحب أموالك، لا لإضافتها.
"حوّل رسوم التفعيل أولاً"
أي طلب لدفع مبلغ مالي مسبق — مهما كان صغيراً — لاستلام جائزة مزعومة هو علامة احتيال شبه مؤكدة، إذ لا تشترط الجوائز الحقيقية أي دفع من الفائز.
تواصل عبر واتساب بدل القنوات الرسمية
أكدت Batelco أنها لن تطلب بيانات مصرفية عبر واتساب أو أي تطبيق مراسلة تحت أي ظرف، بخلاف ما يفعله المحتالون.
كيف تتحقق قبل أن تستجيب
- لا تقدّم رقم CPR أو أي بيانات مصرفية لأي متصل يدّعي تمثيل Batelco أو أي جهة أخرى، مهما بدا الأمر رسمياً.
- لا تدفع أي رسوم مسبقة لاستلام جائزة مزعومة — الجوائز الحقيقية لا تتطلب دفعاً من الفائز.
- تحقق مباشرة عبر خدمة عملاء Batelco الرسمية بدل الرد على المتصل نفسه أو استخدام أي رقم قدّمه لك.
- احظر الرقم فوراً عبر إرسال Block إلى 88444، وأبلغ عن المحاولة إذا طُلبت منك بيانات حساسة.
تطبيق Egidio: يحجب المكالمة قبل أن ترد عليها
مكالمات الجوائز الوهمية مصممة لتصلك بشكل مفاجئ في لحظة لا تتوقعها. يحلل Egidio المكالمات والرسائل الواردة فور وصولها ويعرض تحذيراً فورياً، بالكامل على جهازك، دون اتصال بالإنترنت ودون حساب.
احمِ نفسك وقم بتنزيل Egidioالأسئلة الشائعة
كيف تعمل مكالمات الجوائز المزيفة باسم Batelco؟
يخبرك المتصل بفوزك بمبلغ كبير، ثم يطلب رسوماً مسبقة أو رقم CPR وبيانات مصرفية بحجة إيداع الجائزة.
هل تطلب Batelco بيانات مصرفية عبر الهاتف أو واتساب؟
لا، أبداً — أكدت الشركة رسمياً أنها لن تطلب ذلك تحت أي ظرف.
كيف أحظر الرسائل والمكالمات المزعجة عبر Batelco؟
أرسل رسالة نصية مجانية إلى 88444 تحتوي على كلمة Block متبوعة برقم أو معرّف المرسل.