كيف يبدأ الاحتيال
نسخة مقلدة
تصل رسالة تقول إن هناك طلباً من Talabat أو Deliveroo بحاجة إلى إكمال الدفع، لكن الرابط يفتح صفحة تشبه الواجهة الأصلية فقط.
بطاقة أو KNET
تطلب الصفحة إدخال رقم البطاقة أو بيانات KNET أو رمز التحقق بحجة إعادة الشحن أو تحديث وسيلة الدفع.
ضغط فني
إذا لم تستجب بسرعة، يرسل المحتال متابعة عبر واتساب أو SMS ويتحدث عن إلغاء الطلب أو فرض رسوم إضافية.
العملية المالية
بعد جمع البيانات، تتم محاولة استخدام البطاقة خارج القناة الأصلية أو إعادة توجيهك إلى صفحة تحقق ثانية لالتقاط رمز إضافي.
علامات محلية مهمة
- إذا كان الرابط لا يفتح داخل التطبيق الرسمي لتالابات أو Deliveroo، فهو ليس تأكيداً طبيعياً للطلب.
- اسم KNET في الرسالة لا يبرر إدخال البيانات في صفحة وصلت من واتساب أو SMS.
- أي رسالة تحمل استعجالاً أو خصماً أو إرجاعاً جزئياً ثم تطلب الدفع من جديد تستحق الشك فوراً.
- عند الحديث عن رسوم توصيل أو تعديل العنوان، التحقق يجب أن يكون من سجل الطلب داخل التطبيق نفسه.
ما الذي تفعله فوراً
- أغلق الرابط ولا تدخل أي معلومة مالية.
- تحقق من الطلب داخل التطبيق الرسمي فقط.
- إذا كان هناك استهداف مالي، تواصل مع الجهات المحلية المختصة وقدّم البلاغ قبل حذف الرسالة.
- احتفظ بأرقام المرسل واللقطات، لأن النسخة المزيفة قد تعود باسم آخر لاحقاً.
مراجع محلية
- Talabat
- Deliveroo
- KNET
- Sahel
- الجهات المحلية الكويتية
- 97283992
الأسئلة الشائعة
هل يرسل Talabat أو Deliveroo رابط دفع خاصاً خارج التطبيق؟
لا ينبغي التعامل مع أي رابط دفع خارج القنوات الرسمية للتطبيق، وخاصة إذا ظهر في رسالة قصيرة أو واتساب وطلب تأكيد البطاقة أو رمز التحقق.
ما علامة الاحتيال المرتبطة بـ KNET؟
عندما يطلب الرابط إدخال بيانات البطاقة أو كلمة السر أو OTP بحجة التوصيل أو الاسترجاع، فهذه محاولة لسرقة وسيلة الدفع.
كيف أراجع الطلب الصحيح؟
افتح التطبيق الرسمي فقط وتحقق من الحالة من داخله. إذا لم يظهر الطلب هناك، فالغالب أن الرسالة مزيفة.