لماذا يحدث هذا
يضيف بعض المصنّعين (سامسونج، شاومي، أوبو وغيرهم) نظامهم الخاص لإدارة البطارية، بالإضافة إلى نظام أندرويد. يوقف هذا النظام التطبيقات التي تعمل في الخلفية — حتى تلك التي يجب أن تراقب مكالماتك باستمرار، مثل Egidio. النتيجة: بعد بضع ساعات أو إعادة تشغيل، تبدو الحماية «معطّلة» رغم أنك لم تُوقفها بنفسك أبدًا.
الحل في 3 حركات
افتح Egidio، انتقل إلى الإعدادات، اضغط التشخيص. إن أشار سطر البطارية إلى مشكلة، اضغط عليه: يفتح مباشرة صفحة Egidio في إعدادات هاتفك.
في هذه الصفحة، اضغط البطارية.
اختر غير مقيد. حسب الماركة، قد يُسمى هذا الخيار أيضًا «بلا قيود» أو «السماح بالنشاط في الخلفية».
الكلمة الدقيقة حسب ماركتك
يستخدم المصنّعون كلمات مختلفة لنفس الإعداد. ابحث عن هذه الكلمة في صفحة بطارية Egidio:
كيف تتحقق من أن الإعداد صحيح
عد إلى Egidio ← الإعدادات ← التشخيص. يجب أن يتحول سطر البطارية إلى الأخضر. إن بقي أحمر بعد اتباع الخطوات، أعد تشغيل هاتفك مرة واحدة — بعض المصنّعين لا يطبقون التغيير إلا بعد إعادة التشغيل.
أسئلة شائعة
لماذا تتوقف الحماية من تلقاء نفسها؟
بعض الماركات (سامسونج، شاومي، أوبو، ريلمي، ون بلس، فيفو، هواوي، هونر) توقف تلقائيًا التطبيقات في الخلفية لتوفير البطارية. بدون هذا الإعداد، يُوضع Egidio في وضع الإيقاف المؤقت.
كيف أمنع سامسونج من إيقاف Egidio؟
إعدادات Egidio ← البطارية ← «غير مقيد». إنه الإعداد الأكثر أهمية لحماية موثوقة.
هل يشارك إعداد البطارية بيانات؟
لا. يمنع فقط هاتفك من إيقاف Egidio في الخلفية.
هل كل الهواتف معنية؟
لا، فقط بعض الماركات: سامسونج، شاومي، ريدمي، بوكو، أوبو، ريلمي، ون بلس، فيفو، هواوي وهونر.