Was Ihr Schutz abdeckt
Hier sind die offiziell auf den Seiten des Anbieters genannten Bedingungen und Merkmale:
Die entscheidende Einschränkung
Entscheidend für den Schutz ist die vertragliche oder technische Grenze des Produkts:
Quelle: N26, FAQ-Seite N26 Metal (Allianz Assistance Versicherungsbedingungen), abgerufen am 29.07.2026.
Was das konkret bedeutet
Das im N26 Metal enthaltene Versicherungspaket (bereitgestellt von Allianz Assistance) bietet solide Reise- und Einkaufsabsicherungen: Reiserücktritt, Reiseabbruch, Reisekrankenversicherung, Smartphone-Schutz (Diebstahl und Unfallschäden) sowie eine Einkaufsversicherung für neu gekaufte Waren (mit 50 € Selbstbehalt pro Fall und 10 % Abschreibung alle 6 Monate).
Keiner dieser Leistungsbereiche deckt jedoch einen Schaden durch Banking-Betrug oder Social Engineering ab. Wenn Sie durch einen betrügerischen Anruf (z. B. einen angeblichen N26-Mitarbeiter) dazu gebracht werden, einen Sicherheitscode preiszugeben oder eine Zahlung in der App freizugeben, entsteht rechtlich eine autorisierte Transaktion. Weder das Versicherungspaket noch der gesetzliche Schutz nach § 675u BGB greift in diesem Fall standardmäßig — denn die Freigabe erfolgte durch Sie, wenn auch unter Täuschung.
Warum Egidio, als Ergänzung
Egidio greift an der Stelle, an der das N26-Versicherungspaket nicht greift: Es erkennt und blockiert betrügerische Anrufe sowie manipulative Nachrichten im N26-Design direkt auf Ihrem Gerät — bevor Sie in der N26-App irgendetwas freigeben.
Für die vollständige Übersicht und den Vergleich mit anderen Instituten, siehe die Seite « Vor dem Schadensfall » →
Zum Vergleich der Gesamtkosten eines Betrugs, siehe die Berechnung der wahren Kosten eines Betrugs →
Häufig gestellte Fragen
Was kostet das N26 Metal Konto?
Das N26 Metal Konto kostet 16,90 € pro Monat. Darin enthalten ist ein Allianz Assistance Versicherungspaket für Reise, Einkauf und Smartphone.
Deckt das N26 Versicherungspaket Phishing-Schäden ab?
Nein. Das Versicherungspaket der Allianz Assistance deckt Reiseereignisse, Gepäck, medizinische Notfälle, Smartphone-Unfallschäden und Einkaufsversicherung ab. Online-Banking-Betrug und Schäden durch Manipulationsanrufe sind nicht im Leistungsumfang enthalten.
Welche Selbstbeteiligungen gibt es bei der N26 Metal Einkaufsversicherung?
Bei der Einkaufsversicherung gilt ein Selbstbehalt von 50 € pro Schadensfall. Hinzu kommt eine Abschreibung von 10 % des Kaufpreises alle 6 Monate nach dem Kaufdatum. Gegenstände mit einem Wert unter 100 € sind von der Einkaufsversicherung ausgeschlossen.