Egidio
Prävention und Entschädigung · Sparkasse

Sparkassen-Kunde: verstehen, was Card Control abdeckt — und was vorher passiert.

Eine quellenbasierte, neutrale Analyse der Funktionsweise und Nutzungsbedingungen von Card Control der Sparkasse — damit Sie die Grenzen dieses Services genau kennen.

Egidio testen

Was Ihr Schutz abdeckt

Hier sind die offiziell auf den Seiten des Anbieters genannten Bedingungen und Merkmale:

0 € Gebühr Die Funktion Card Control ist für Sparkassen-Kunden kostenfrei. Es fallen keine Aktivierungs- oder Nutzungsgebühren an.
4 Kanäle Sie können die Einsatzmöglichkeiten Ihrer Karte selbst festlegen: Bezahlen im Geschäft, Online-Einkauf, Abheben am Automaten oder Auslandseinsatz.

Die entscheidende Einschränkung

Entscheidend für den Schutz ist die vertragliche oder technische Grenze des Produkts:

0 € Gebühr
Card Control ist ein kostenfreier Einstellungs-Service in der Sparkassen-App zur Steuerung der Kartennutzung.
Sparkasse, Seite Card Control, Juni 2026
Der Hinweis zur Vollsperrung. « Die Funktion Card Control ersetzt nicht die Kartenvollsperrung. »

Quelle: Sparkasse, Produktseite Card Control, abgerufen am 25.07.2026.

Was das konkret bedeutet

Card Control ist ein wertvolles und flexibles Sicherheitswerkzeug. Indem Sie beispielsweise Online-Zahlungen oder Auslandsabhebungen temporär sperren, entziehen Sie Betrügern wichtige Angriffsflächen, falls Ihre Kartendaten gestohlen werden.

Card Control ist jedoch kein Entschädigungsprodukt und schützt nicht vor Betrug durch Manipulation (z. B. dem Schockanruf oder Enkeltrick), bei dem Sie verleitet werden, selbst eine reguläre Zahlung an die Täter auszuführen. In diesen Fällen bleibt die Buchung eine autorisierte Zahlung, für die Sparkassen laut AGB und Gesetz (§ 675u BGB) im Regelfall keinen standardmäßigen Ersatz leisten müssen. Im Falle eines Verlusts müssen Sie die Karte weiterhin über den Sperr-Notruf (116 116) vollständig sperren lassen.

Warum Egidio, als Ergänzung

Egidio ergänzt die Einstellungen von Card Control, indem es die Kommunikationskanäle schützt. Egidio erkennt und filtert manipulative Phishing-Nachrichten, WhatsApp-Betrugsversuche und Telefon-Spam direkt auf Ihrem Smartphone — bevor Sie verleitet werden, selbst Zahlungen vorzunehmen oder Sicherheitscodes preiszugeben.

Für die vollständige Übersicht und den Vergleich mit anderen Instituten, siehe die Seite « Vor dem Schadensfall » →

Zum Vergleich der Gesamtkosten eines Betrugs, siehe die Berechnung der wahren Kosten eines Betrugs →

Häufig gestellte Fragen

Was kostet Card Control bei der Sparkasse?

Die Aktivierung und Nutzung von Card Control ist komplett kostenfrei. Sie wird einfach über das Online-Banking oder die offizielle Sparkassen-App verwaltet.

Ersetzt Card Control den Sperr-Notruf 116 116?

Nein. Die Sparkasse weist ausdrücklich darauf hin, dass Card Control die Kartenvollsperrung nicht ersetzt. Bei Verlust oder Diebstahl der Karte muss diese umgehend über den Notruf 116 116 vollständig gesperrt werden.

Kann Card Control mich vor einem falschen Bankmitarbeiter schützen?

Nein. Wenn Sie von einem Betrüger telefonisch manipuliert werden und eine Zahlung per TAN freigeben, greift Card Control nicht, da das Verfahren von Ihnen regulär über die App ausgeführt wird. Egidio filtert solche Anrufe im Vorfeld.