Eliminación de datos — Egidio

Editor: Egidio · Última actualización: agosto de 2026

1. Sin cuenta, sin almacenamiento de datos personales

La aplicación Egidio no requiere la creación de cuentas de usuario ni almacena datos personales en nuestros servidores. El análisis de tus comunicaciones (llamadas, mensajería) se realiza de manera 100% local en tu dispositivo. Por lo tanto, no existe ninguna cuenta de usuario a la que se pueda aplicar una solicitud de eliminación.

2. Cómo eliminar tus datos

Todos los datos generados por Egidio se almacenan localmente en tu teléfono. Puedes eliminarlos tú mismo en cualquier momento:

En la app Egidio → Ajustes → Eliminar todos los datos

Esta acción elimina de forma inmediata y definitiva:

Desinstalar la aplicación tiene el mismo efecto: el sistema Android elimina por completo la base de datos local.

3. El Círculo (modo Familia) — el único dato transmitido, y solo si usted lo activa

El Círculo permite compartir su suscripción con hasta 4 personas. Esta función es opcional: si no la activa, ningún dato sale de su dispositivo por este motivo. Si la activa, la aplicación transmite a nuestros servidores, por HTTPS, únicamente:

Nunca se transmiten: el contenido de sus llamadas o mensajes, sus contactos, sus números de teléfono, ni ningún medio de pago (gestionado exclusivamente por Google Play Billing).

Cómo eliminarlos: puede revocar el acceso de un dispositivo al Círculo en cualquier momento desde la aplicación, lo que elimina su identificador de nuestros servidores. Desinstalar la aplicación borra el identificador local. Para cualquier solicitud adicional, escriba a privacy@egidio.app: tratamos cada solicitud en un plazo de 30 días.

4. Estadísticas de uso anónimas

Los únicos datos que salen del dispositivo son estadísticas de uso anónimas, agregadas y no vinculadas a tu identidad (tipo de evento, país, idioma, versión de la app, nivel de suscripción y un ID de instalación aleatorio). Esta recopilación se puede desactivar en cualquier momento en Ajustes → Privacidad, donde también puedes restablecer el ID.

Dado que estos datos nunca se asocian con una identidad, no es necesaria ni posible una solicitud de eliminación en el servidor: la desactivación y el restablecimiento locales son suficientes.

5. Plazos de conservación

Tipo de datoTiempo de conservación
Historial de bloqueos (llamadas, mensajería)Hasta la eliminación manual por tu parte
Puntuaciones de riesgo anonimizadasMáximo 30 días, eliminación automática
Historial de calibración internaMáximo 7 digas, eliminación automática
Patrones de ataqueMáximo 30 días, eliminación automática
Datos del Círculo (token de compra, identificador de dispositivo)Hasta que usted lo revoque, o finalice la suscripción

6. Contacto

Para cualquier duda sobre la eliminación de tus datos:

Email : privacy@egidio.app

Para cualquier duda sobre la eliminación de tus datos: Política de privacidad completa.