Términos de uso

Estos Términos de uso rigen el acceso y uso de la aplicación Egidio, publicada por Gilles FABER (The Pistachio Lab) — consulta el Aviso legal para la identificación completa del editor. Al instalar o usar Egidio, aceptas estos Términos sin reservas.

1. Objeto y descripción del servicio

Egidio es una aplicación de protección contra el telemarketing, el spam y las estafas, que opera sobre llamadas telefónicas, SMS, y notificaciones de aplicaciones de mensajería de terceros (WhatsApp, Telegram, etc.). El análisis y la detección ocurren enteramente en el dispositivo del usuario; ningún contenido de comunicación se transmite jamás a servidores remotos.

Egidio ofrece varios niveles de servicio: un nivel gratuito (llamadas y SMS), y niveles de pago (Premium, Familiar) que desbloquean protección extendida a apps de mensajería de terceros, modo Familiar, y funciones avanzadas. Los detalles completos de funciones por nivel se presentan en la app y en la ficha de Google Play.

2. Suscripciones, prueba gratuita y facturación

Algunas funciones se ofrecen por suscripción (mensual, anual, Familiar) o compra única (licencia de por vida), mediante el sistema de facturación de Google Play. Los precios vigentes son los mostrados en la app y en la ficha de Google Play en el momento de la compra; pueden cambiar, sin afectar a una suscripción ya activa con su precio original.

Puede ofrecerse una prueba gratuita (sin tarjeta de crédito), gestionada localmente por la app. No constituye un compromiso contractual con Google Play y finaliza automáticamente al término, sin renovación ni cargo, salvo que el usuario se suscriba activamente a un plan de pago.

Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente al final de cada período, salvo cancelación por el usuario antes de la fecha de renovación. La cancelación se hace directamente desde los ajustes de suscripción de Google Play (Play Store → Pagos y suscripciones), no desde dentro de la app.

3. Derecho de desistimiento

Conforme a la legislación de consumo aplicable, el derecho de desistimiento típicamente no se aplica a contenido digital suministrado en un soporte inmaterial una vez que la ejecución ha comenzado con el acuerdo previo y expreso del consumidor y su reconocimiento de la pérdida de ese derecho. Al suscribirte o comprar un elemento que otorga acceso inmediato a funciones de pago, consientes expresamente esta ejecución inmediata y renuncias a tu derecho de desistimiento respecto al contenido ya accesible. Cuando la legislación local otorgue un período de reflexión obligatorio de todos modos (por ejemplo, en ciertos estados miembros de la UE), ese derecho obligatorio prevalece.

Para solicitudes de reembolso, aplica la política de Google Play: support.google.com/googleplay/answer/2479637.

4. Limitación de responsabilidad

Egidio utiliza medios razonables y actualizados para detectar intentos de telemarketing, spam y estafas, pero no garantiza la detección exhaustiva de toda amenaza existente o futura. El usuario sigue siendo el único responsable de las decisiones tomadas a raíz de las alertas o bloqueos emitidos por la app, y de mantenerse alerta ante comunicaciones sospechosas que no fueron detectadas (los falsos positivos y falsos negativos son inherentes a cualquier análisis automatizado).

El editor no puede ser considerado responsable de daños directos o indirectos resultantes de: una estafa no detectada, el bloqueo de una comunicación legítima, la indisponibilidad temporal del servicio, o un uso no conforme de la aplicación.

5. Propiedad intelectual

La aplicación, su motor de detección, sus firmas, su interfaz y su identidad visual siguen siendo propiedad exclusiva del editor, según se especifica en el Aviso legal.

6. Terminación y suspensión

El usuario puede desinstalar la app y cancelar cualquier suscripción en cualquier momento a través de Google Play. El editor se reserva el derecho de suspender el acceso al servicio en caso de uso fraudulento, incumplimiento de estos Términos, o infracción de la normativa aplicable.

7. Cambios en estos Términos

Estos Términos pueden modificarse en cualquier momento para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta dirección; el uso continuado de la aplicación tras una modificación constituye la aceptación de los Términos actualizados.

8. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley francesa. Cualquier disputa, a falta de resolución amistosa, corresponde a los tribunales de Estrasburgo, sujeto a las normas de protección al consumidor de carácter obligatorio aplicables en tu país de residencia (por ejemplo, los consumidores del Reino Unido, EE. UU., Australia o Canadá conservan las protecciones otorgadas por su legislación local de consumo, independientemente de esta cláusula).

9. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos: contact@egidio.app.

Ver también: Política de privacidad · Aviso legal