Cómo funciona
Según el informe anual de la UFECI (2025, sobre datos de 2024), los estafadores llaman haciéndose pasar por representantes de bancos, billeteras digitales, administradoras de tarjetas de crédito o empresas de servicios, con el pretexto de "autorizar una compra" o realizar una "verificación de seguridad". El objetivo real es enviar un enlace o convencer a la víctima de instalar un software de acceso remoto, que le permite al estafador controlar el dispositivo y vaciar cuentas bancarias o billeteras — o incluso sacar préstamos a nombre de la víctima.
Fuentes: Ámbito, iProfesional, consultado el 03/08/2026.
Fuente: Banco Provincia, consultado el 03/08/2026.
Qué hacer si recibe una llamada así
- Cuelgue. No instale ninguna app ni des acceso remoto a su teléfono a partir de una llamada.
- Verifique cualquier alerta directamente en la app oficial de su banco o billetera, nunca por un enlace que le den por teléfono.
- Recuerde: ni los bancos ni Mercado Pago llaman para pedir claves, códigos o instalar software.
- Denuncie el caso ante la UFECI (denunciasufeci@mpf.gov.ar).
Por qué Egidio ayuda
Egidio detecta y bloquea las llamadas sospechosas que se hacen pasar por su banco o billetera digital, directamente en su teléfono — antes de que la conversación siquiera comience.
Para conocer el resto de estadísticas y precios en Argentina, visita Egidio en Argentina → o revisa el robo de cuentas de WhatsApp →
Preguntas frecuentes
¿Mercado Pago llama por teléfono para alertar sobre compras sospechosas?
No, nunca. Sus comunicaciones oficiales son solo por la app o por correo electrónico verificado.
¿El Banco Provincia pide claves o códigos por teléfono?
No, nunca, bajo ningún pretexto.