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Seguridad · Smishing · Correos

SMS Falso de Correos: "Tu Paquete Está Retenido" es una Trampa

¿Has recibido un SMS de Correos diciéndote que tu paquete está retenido y debes pagar 1,99 € para recibirlo? No hagas clic. INCIBE y la OSI han confirmado que es una campaña masiva de smishing diseñada para robar tus datos bancarios.

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Alertas Oficiales del INCIBE y la OSI: El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE, incibe.es) ha emitido múltiples alertas sobre campañas de smishing que suplantan a Correos, solicitando el pago de una pequeña tasa de entrega. La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI, osi.es) clasifica este tipo de ataque como smishing y advierte que el enlace del SMS lleva a una página de phishing que captura los datos completos de la tarjeta bancaria. La propia empresa Correos (correos.es/avisos-fraude) ha publicado avisos oficiales recordando que nunca solicita pagos por SMS.

Cómo Funciona el Smishing de Correos Paso a Paso

Paso 1

El SMS Inesperado

Recibes un SMS que parece de Correos, a veces en el mismo hilo de mensajes que comunicaciones legítimas anteriores (técnica de spoofing del remitente). El mensaje alerta de un paquete retenido.

Paso 2

La Pequeña Tasa

El importe es deliberadamente pequeño (1,99 €, 2,49 €) para reducir la guardia. Cualquiera pagaría esa cantidad sin pensarlo dos veces por recibir un paquete esperado.

Paso 3

La Página de Phishing

El enlace lleva a una web que imita perfectamente la interfaz oficial de Correos. Solicita el número completo de tu tarjeta, fecha de caducidad y código CVV para "realizar el pago".

Paso 4

El Cargo No Autorizado

Con los datos de tu tarjeta, los delincuentes realizan compras en tiendas online o retiran efectivo. El cargo real puede ser de cientos o miles de euros, no los 2 € prometidos.

Señales que Delatan un SMS Falso de Correos

Qué Hacer ante un SMS Sospechoso de Correos

  1. No hagas clic: Elimina el SMS directamente sin abrir el enlace.
  2. Verifica en correos.es: Si esperas un paquete, accede manualmente a correos.es e introduce tu número de seguimiento. Nunca uses el enlace del SMS.
  3. Denuncia al INCIBE: Llama al teléfono gratuito 017 (INCIBE) o reporta el incidente en incibe.es para que adviertan a otros usuarios.

Cómo Egidio Detecta el Smishing de Correos

El smishing de Correos es eficaz porque siempre estamos esperando algún pedido. Un SMS de "Correos" parece completamente normal. Egidio analiza la estructura del enlace cuando ese mensaje llega por una app de mensajería, no solo su apariencia.

Cuando Egidio detecta un mensaje de un número desconocido que contiene el nombre "Correos", "entrega", o términos de mensajería pero apunta a un dominio diferente al oficial, muestra una alerta inmediata en tu pantalla antes de que puedas hacer clic.

100% privado y conforme al RGPD: Egidio analiza los mensajes completamente en local en tu dispositivo. Ningún contenido de tus mensajes sale de tu teléfono ni se envía a servidores externos.

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Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Por qué el SMS falso aparece en el mismo hilo que mensajes reales de Correos?

Los estafadores falsifican el ID del remitente SMS ("Correos") usando técnicas de spoofing. Tu teléfono agrupa los mensajes por nombre del remitente, no por número, lo que hace que el SMS falso aparezca en el mismo hilo que los legítimos.

¿Puedo recuperar el dinero si ya he caído en el engaño?

Contacta inmediatamente con tu banco para bloquear la tarjeta y solicitar un chargeback (devolución de cargo). Las probabilidades de recuperación son mayores cuanto antes actúes. También presenta denuncia en la Policía Nacional o Guardia Civil.

¿Egidio también protege contra phishing por email?

Egidio se centra en las notificaciones de las aplicaciones de mensajería. Para emails, recomendamos usar el filtro de spam de tu proveedor de correo y verificar siempre el dominio del remitente.