Egidio
Seguridad ng Card · BDO

Kliyente ng BDO: alamin kung ano talaga ang sakop ng Purchase Protection Insurance.

Isang obhetibo at dokumentadong paglalarawan sa aktwal na produkto ng BDO — hindi isang seguro laban sa pagbibigay ng OTP, kundi proteksyon para sa mga binili gamit ang card.

Ibahagi ang Egidio

Ano talaga ang BDO Purchase Protection Insurance

Ang produkto na opisyal na inaalok ng BDO ay tinatawag na Purchase Protection Insurance, hindi "BDO Card Protection". Ito ay nakalaan para sa mga item na binili gamit ang kwalipikadong BDO card, hindi para sa mga transaksyong dulot ng panloloko o social engineering:

Pagnanakaw o pinsala ng binili Sinasaklaw ng Purchase Protection Insurance ang pagkawala o aksidenteng pagkasira ng mga item na binili gamit ang kwalipikadong card sa loob ng itinakdang panahon.
Hindi paghahatid ng binili Maaari ring saklawin ng produkto ang mga kaso kung saan hindi naihatid ang binili online gamit ang card, ayon sa mga tuntunin ng polisiya.

Walang partikular na seguro laban sa OTP/PIN scam

Bukod sa Purchase Protection Insurance, may hiwalay na pahina ang BDO na naglalaman ng gabay laban sa scam — ngunit ito ay impormasyon at payo, hindi isang polisiya ng seguro na may nakasaad na "gross negligence" na sugnay para sa OTP:

Walang nakumpirmang produkto
Wala kaming nakitang opisyal na produkto ng BDO na tinatawag na "BDO Card Protection" o anumang seguro na partikular na nagbabayad para sa pera na nawala dahil ibinigay mismo ng may-ari ang kanyang OTP o PIN.
BDO Unibank
Ano talaga ang mababasa sa mga opisyal na pahina ng BDO — hindi direktang sipi, kundi paglalarawan. Ayon sa product page ng BDO, ang Purchase Protection Insurance ay tumutukoy sa proteksyon ng mga bagay na binili gamit ang card (halimbawa: nawala, nasira, o hindi naihatid), hindi sa mga transaksyong may kinalaman sa OTP o social engineering. Ang hiwalay na pahina ng BDO tungkol sa credit card security naman ay pangkalahatang babala at payo laban sa scam, hindi isang polisiya ng seguro.

Pinagmulan: BDO Purchase Protection Insurance at BDO — Stop Scam: Credit Card Security, nakuha noong 30/07/2026.

Ano ang kahulugan nito sa totoong buhay?

Kung nawala, nasira, o hindi naihatid ang isang bagay na binili mo gamit ang iyong BDO card, may posibleng proteksyon ka sa ilalim ng Purchase Protection Insurance. Ngunit kung tumawag sa iyo ang isang manloloko na nagpanggap na taga-BDO at ikaw mismo ang nagbigay ng iyong OTP o PIN para sa isang transfer o pagbili (vishing scam), walang partikular na produkto ng seguro ng BDO na natukoy naming babayaran ang nawalang pera sa senaryong ito. Ang gabay laban sa scam ng BDO ay nagpapaalala lamang sa iyo na huwag ibahagi ang mga detalyeng ito — hindi ito nangangako ng reimbursement.

Bakit kailangan ang Egidio bilang karagdagan

Gumagana ang Egidio sa pinaka-unang yugto ng scam upang hindi mo na kailangang dumaan sa mahirap na proseso ng pakikipagdisbute sa bangko. Awtomatikong hinaharangan ng Egidio ang mga kahina-hinalang tawag at tinutukoy ang phishing sa mga messaging app sa iyong telepono bago pa man sila makipag-usap sa iyo. Sa pamamagitan ng pagbawas sa mga scam na dumarating sa iyo, naiiwasan ang panganib na maibigay mo ang iyong mahahalagang detalye — sa halip na umasa sa isang seguro na maaaring hindi sumasaklaw sa senaryong ito.

Upang matutunan ang buong doktrina ng pag-iwas at ihambing ang iba pang mga opsyon, tingnan ang pangunahing pahina ng « Bago ang pinsala » →

Mga Madalas Itanong

Paano ko ma-lock o ma-unlock ang aking BDO credit card?

Maaari mong gamitin ang BDO Online app upang mabilis na i-lock o i-unlock ang iyong card upang maiwasan ang mga hindi awtorisadong transaksyon.

May bayad ba ang pag-dispute ng transaksyon sa BDO?

Ang pagpapadala ng reklamo o dispute para sa hindi awtorisadong transaksyon ay walang bayad, ngunit ito ay dadaan sa masusing imbestigasyon ng bangko.