Ano talaga ang inaalok ng BPI
Walang produkto ang BPI na tinatawag na "BPI Credit Shield". Ang mga aktwal na produkto ng BPI na may kinalaman sa online fraud ay ang Personal Cyber Insurance (kasama sa BPI Debit Mastercard) at ang Online Fraud Protect (para sa BPI Omni Card):
Ang pagkakaiba sa pagitan ng dalawang produkto
Hindi magkapareho ang saklaw ng dalawang produktong ito. Ang Personal Cyber Insurance ay para lamang sa hindi awtorisadong paggamit ng ibang tao (nawalang card, na-hack na account) — hindi para sa mga sitwasyon kung saan ikaw mismo ang nag-utos ng transaksyon. Ngunit ang Online Fraud Protect ay partikular na dinisenyo para sa vishing/smishing scam kung saan ikaw mismo ang nalinlang na magbigay ng iyong OTP — ito ang kasong madalas isipin ng mga tao na "hindi sakop":
Pinagmulan: BPI Personal Cyber Insurance at BPI Online Fraud Protect, nakuha noong 30/07/2026.
Ano ang kahulugan nito sa totoong buhay?
Kung nawala o ninakaw ang iyong BPI card, o na-access ng ibang tao ang iyong account nang wala kang kaalaman, ang Personal Cyber Insurance ay maaaring makatulong — pero hindi ito para sa vishing scam. Kung tumawag sa iyo ang isang manloloko na nagpanggap na taga-BPI at ikaw mismo ang nagbigay ng iyong OTP (vishing scam), ang BPI Omni Card holder ay maaaring mag-claim sa ilalim ng Online Fraud Protect, hanggang ₱25,000. Kung hindi ka BPI Omni Card holder, o lumagpas sa ₱25,000 ang nawala, walang kasapatang proteksyon mula sa mga produktong ito.
Bakit kailangan ang Egidio bilang karagdagan
Hinaharangan ng Egidio ang mga banta bago pa man magsimula ang pakikipag-ugnayan sa manloloko. Kahit kwalipikado ka sa Online Fraud Protect, limitado ito sa ₱25,000 kada claim at BPI Omni Card holders lamang — kung Debit Mastercard ka lang, o lumagpas sa limitasyon ang nawala, wala kang kasapatang proteksyon mula sa BPI. Awtomatikong hinaharangan ng Egidio ang mga kahina-hinalang tawag at tinutukoy ang phishing na nagpapanggap na BPI sa mga messaging app sa iyong telepono, kaya naiiwasan mo mismo ang panganib na maibigay ang iyong OTP o password — anuman ang card na hawak mo.
Upang matutunan ang buong doktrina ng pag-iwas at ihambing ang iba pang mga opsyon, tingnan ang pangunahing pahina ng « Bago ang pinsala » →
Mga Madalas Itanong
Paano ko malalaman kung sakop ako ng Personal Cyber Insurance o Online Fraud Protect?
Tumawag sa opisyal na hotline ng BPI o tingnan ang mga tuntunin ng iyong partikular na card upang malaman kung awtomatikong kasama ang proteksyong ito.
May kasama bang seguro sa paglalakbay ang aking BPI credit card?
Oo, ang ilang premium na BPI credit cards ay may kasamang libreng travel insurance kapag ginamit mo ang card sa pagbili ng iyong travel tickets.