Ketentuan Penggunaan

Ketentuan Penggunaan ini mengatur akses dan penggunaan aplikasi Egidio, yang diterbitkan oleh Gilles FABER (The Pistachio Lab) — lihat Pemberitahuan Hukum untuk identifikasi penerbit lengkap. Dengan memasang atau menggunakan Egidio, Anda menerima Ketentuan ini tanpa syarat.

1. Tujuan dan deskripsi layanan

Egidio adalah aplikasi perlindungan terhadap telemarketing, spam, dan penipuan, yang beroperasi pada panggilan telepon, SMS, dan notifikasi dari aplikasi pesan pihak ketiga (WhatsApp, Telegram, dll.). Analisis dan deteksi terjadi sepenuhnya di perangkat pengguna; tidak ada isi komunikasi yang pernah dikirim ke server jarak jauh.

Egidio menawarkan beberapa tingkat layanan: tingkat gratis (panggilan dan SMS), dan tingkat berbayar (Premium, Keluarga) yang membuka perlindungan yang diperluas ke aplikasi pesan pihak ketiga, mode Keluarga, dan fitur lanjutan. Detail fitur lengkap berdasarkan tingkat disajikan di aplikasi dan di listing Google Play.

2. Langganan, uji coba gratis, dan penagihan

Beberapa fitur ditawarkan melalui langganan (bulanan, tahunan, Keluarga) atau pembelian satu kali (lisensi seumur hidup), melalui sistem penagihan Google Play. Harga yang berlaku adalah yang ditampilkan di aplikasi dan di listing Google Play pada saat pembelian; harga dapat berubah, tanpa memengaruhi langganan yang sudah aktif dengan harga aslinya.

Uji coba gratis dapat ditawarkan (tanpa memerlukan kartu kredit), dikelola secara lokal oleh aplikasi. Ini tidak merupakan komitmen kontraktual dengan Google Play dan berakhir secara otomatis pada akhir periode, tanpa perpanjangan atau tagihan, kecuali pengguna secara aktif berlangganan paket berbayar.

Langganan berbayar diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode, kecuali dibatalkan oleh pengguna sebelum tanggal perpanjangan. Pembatalan dilakukan langsung dari pengaturan langganan Google Play (Play Store → Pembayaran & langganan), bukan dari dalam aplikasi.

3. Hak penarikan diri

Berdasarkan hukum konsumen yang berlaku, hak penarikan diri biasanya tidak berlaku untuk konten digital yang disediakan pada media non-material setelah kinerja dimulai dengan persetujuan tegas konsumen sebelumnya dan pengakuan atas hilangnya hak tersebut. Dengan berlangganan atau membeli item yang memberikan akses langsung ke fitur berbayar, Anda secara tegas menyetujui kinerja langsung ini dan melepaskan hak penarikan diri Anda untuk konten yang sudah dapat diakses. Jika hukum lokal memberikan masa tenang wajib terlepas dari ini (misalnya beberapa negara anggota UE), hak wajib tersebut berlaku.

Untuk permintaan pengembalian dana, kebijakan Google Play berlaku: support.google.com/googleplay/answer/2479637.

4. Batasan tanggung jawab

Egidio menggunakan cara yang wajar dan terkini untuk mendeteksi telemarketing, spam, dan upaya penipuan, tetapi tidak menjamin deteksi menyeluruh terhadap setiap ancaman yang ada atau di masa depan. Pengguna tetap bertanggung jawab penuh atas keputusan yang dibuat setelah peringatan atau pemblokiran yang dikeluarkan oleh aplikasi, dan untuk tetap waspada terhadap komunikasi mencurigakan yang tidak terdeteksi (positif palsu dan negatif palsu adalah bawaan dari setiap analisis otomatis).

Penerbit tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerugian langsung atau tidak langsung yang diakibatkan oleh: penipuan yang tidak terdeteksi, pemblokiran komunikasi yang sah, ketidaktersediaan layanan sementara, atau penggunaan aplikasi yang tidak sesuai.

5. Kekayaan intelektual

Aplikasi, mesin deteksinya, tanda tangannya, antarmukanya, dan identitas visualnya tetap menjadi milik eksklusif penerbit, sebagaimana dijelaskan dalam Pemberitahuan Hukum.

6. Penghentian dan penangguhan

Pengguna dapat menghapus aplikasi dan membatalkan langganan apa pun kapan saja melalui Google Play. Penerbit berhak menangguhkan akses ke layanan jika terjadi penggunaan yang curang, pelanggaran Ketentuan ini, atau pelanggaran regulasi yang berlaku.

7. Perubahan pada Ketentuan ini

Ketentuan ini dapat diubah kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam layanan atau regulasi yang berlaku. Versi yang berlaku adalah yang dipublikasikan di alamat ini; penggunaan aplikasi yang berkelanjutan setelah modifikasi merupakan penerimaan Ketentuan yang diperbarui.

8. Hukum yang mengatur

Ketentuan ini diatur oleh hukum Prancis. Setiap perselisihan, jika tidak ada penyelesaian secara damai, berada di bawah yurisdiksi pengadilan Strasbourg, tunduk pada aturan perlindungan konsumen wajib yang berlaku di negara tempat tinggal Anda.

9. Kontak

Untuk pertanyaan apa pun mengenai Ketentuan ini: contact@egidio.app.

Lihat juga: Kebijakan Privasi · Pemberitahuan Hukum