Perché succede
Alcuni produttori (Samsung, Xiaomi, Oppo e altri) aggiungono un proprio sistema di gestione della batteria, oltre a quello di Android. Questo sistema mette in pausa le applicazioni che girano in background — anche quelle che devono sorvegliare le tue chiamate in permanenza, come Egidio. Risultato: dopo qualche ora o un riavvio, la protezione sembra «disattivata» anche se non l'hai mai disattivata tu.
La soluzione in 3 gesti
Apri Egidio, vai in Impostazioni, tocca Diagnostica. Se la riga batteria indica un problema, toccala: apre direttamente la scheda di Egidio nelle impostazioni del tuo telefono.
In questa scheda, tocca Batteria.
Scegli Non restrizioni. A seconda della marca, questa scelta può anche chiamarsi «Nessuna restrizione» o «Consenti attività in background».
La parola esatta secondo la tua marca
I produttori usano parole diverse per la stessa impostazione. Cerca questa nella scheda batteria di Egidio:
Come verificare che sia impostata
Torna in Egidio → Impostazioni → Diagnostica. La riga batteria deve diventare verde. Se rimane rossa dopo aver seguito i passaggi, riavvia il telefono una volta — alcuni produttori applicano la modifica solo dopo un riavvio.
Domande frequenti
Perché la protezione si ferma da sola?
Alcune marche (Samsung, Xiaomi, Oppo, Realme, OnePlus, Vivo, Huawei, Honor) arrestano automaticamente le applicazioni in background per risparmiare batteria. Senza questa impostazione, Egidio viene messo in pausa.
Come impedire a Samsung di mettere in standby Egidio?
Impostazioni di Egidio → Batteria → «Non restrizioni». È l'impostazione più importante per una protezione affidabile.
Questa impostazione della batteria condivide dati?
No. Impedisce solo al tuo telefono di arrestare Egidio in background.
Tutti i telefoni sono interessati?
No, solo alcune marche: Samsung, Xiaomi, Redmi, Poco, Oppo, Realme, OnePlus, Vivo, Huawei e Honor.