メルカリで最も多い詐欺の手口
最も多い
すり替え詐欺
出品者が発送した本物の商品を、購入者が偽物にすり替えて「違う商品が届いた」と主張し、返金を要求する手口です。
フィッシング
身分証明書を狙う偽サイト
本人確認を口実に、メルカリを装った巧妙なフィッシングサイトへ誘導し、身分証明書の画像を盗み取ろうとします。
支払い
支払い期限の悪用
悪意のある購入者が商品を購入したまま支払いをせず、他の購入希望者をブロックする嫌がらせ行為です。
圧力
急かすメッセージ
取引を急がせたり、公式アプリ外でのやり取りを持ちかけたりするのは典型的な危険信号です。
2025年9月、フィッシング報告件数は224,693件に達し、前月比約16.2%増加しました。国内の詐欺犯罪統計では3年連続で増加傾向にあり、2024年の被害総額は約3,075億円、認知件数は2020年の30,468件からほぼ倍増して57,324件に達しています。メルカリ自身も2025年5月、不正利用対策の強化として「全額補償」プログラムと「メルカリ認証センター」の設立を発表しました。
詐欺の見分け方
- 本人確認を口実にした身分証明書の要求 — 公式アプリ外のリンクからは絶対に送らない。
- 相場より大幅に安い価格での出品。
- 取引をアプリ外に誘導しようとするメッセージ。
- 「別の商品が届いた」という主張で開封動画などの証拠がない場合。
- 急かすような文面や過度な値引き交渉。
身を守る方法
- 身分証明書は公式アプリ内でのみ提出する。
- 高額商品は開封動画を撮影してから発送する。
- 取引は必ずメルカリのアプリ内で完結させる。
- 不審な出品やメッセージは公式の通報機能から報告する。
Egidioによる保護
Egidioは183以上のアプリの通知から詐欺の兆候を検知します——詐欺師が偽の支払いリンクを送信するメッセージアプリも含め、通話やSMSに加えてフィッシングリンクをクリックする前に警告します。
100%スマートフォン内で完結。Egidioは通知をローカルで分析するため、会話の内容を保存したりサーバーに送信したりすることはありません。広告なし、アカウント登録も不要です。
Egidioをダウンロード 通話とSMSのブロックは無料 · メッセージアプリの保護はPremiumよくある質問
メルカリの「すり替え詐欺」とは何ですか？
本物の商品を偽物にすり替えて「違う商品が届いた」と主張し、返金を要求する手口です。
身分証明書の提出を求められたら危険ですか？
はい。公式アプリ外のリンクから身分証明書を送らないでください。
メルカリは不正利用の被害を補償しますか？
2025年5月より「全額補償」プログラムが導入されています。
Egidioはメルカリのメッセージを読み取りますか？
いいえ。Egidioはスマートフォン上で通知を分析し、内容を保存することはありません。
Egidioは無料ですか？
通話とSMSのブロックは永久に無料です。メッセージアプリの保護はPremium版でご利用いただけます。