Agensi rujukan
PDRM — Bahagian Siasatan Jenayah Komersial (CCID), Bukit Aman
Unit polis yang merekodkan setiap kes penipuan dilaporkan di seluruh negara dan menerbitkan statistik tahunan mengikut jenis skru. Data ini menjadi rujukan paling lengkap tentang skop jenayah komersial di Malaysia.
Pusat Respons Skru Nasional (NSRC)
Usaha sama PDRM, Bank Negara Malaysia dan MCMC, beroperasi menerusi talian kecemasan 997 (kini 24 jam sehari). NSRC membekukan akaun bank yang terlibat secara segera dan menerbitkan statistik operasi sendiri.
MCMC — Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia
Badan pengawal selia yang mewajibkan telko menyekat SMS mengandungi pautan sejak September 2024, dan menerbitkan data mengenai panggilan serta SMS mencurigakan yang disekat.
Siapa yang terjejas
Menurut Global Anti-Scam Alliance (GASA), golongan dewasa muda berusia 21–30 tahun adalah kumpulan paling terjejas oleh penipuan di Malaysia pada 2025, dan 62% mangsa melaporkan tekanan mental yang serius akibat pengalaman tersebut. Penipuan pekerjaan turut melonjak 146% dalam bilangan kes, membabitkan RM202.58 juta kerugian daripada 8,484 kes — satu daripada kategori yang paling pantas berkembang. Pihak berkuasa telah menahan lebih 2,100 suspek dan merampas aset bernilai RM11.6 juta sepanjang tempoh yang sama.
Kenapa penipuan meletup sekarang di Malaysia
MCMC melaporkan sejumlah 2.1 bilion panggilan dan SMS mencurigakan telah disekat sejak 2022 sehingga Ogos 2025 — namun penipuan terus menembusi pertahanan ini kerana sindiket kian menggunakan Stesen Pemancar Pangkalan Palsu ("Fake BTS") mudah alih yang meniru menara telko sebenar, memintas sekatan SMS berasaskan rangkaian. Pada masa yang sama, penipuan pelaburan dan pekerjaan yang semakin canggih — sering digandingkan dengan sindiket rentas sempadan di rantau Asia Tenggara — menjelaskan kenapa kerugian terus meningkat walaupun bilangan sekatan teknikal turut meningkat.
Unjuran 2026
Ahli Parlimen dimaklumkan bahawa majoriti daripada RM542 juta kerugian penipuan yang dilaporkan pada 2025 masih belum dapat dipulihkan sepenuhnya, walaupun terdapat peruntukan Kanun Keseksaan yang baharu. Kerajaan telah memperluaskan operasi NSRC kepada 24 jam sehari dan menambah kakitangan bagi mempercepatkan tindak balas — tetapi tiada tanda penurunan dalam jumlah kes yang dilaporkan setakat awal 2026. Dana yang berjaya dipulangkan kepada mangsa melalui proses earmarking meningkat lebih sepuluh kali ganda, daripada RM508,479 pada 2024 kepada RM6.65 juta pada 2025 — tanda pembaikan operasi, tetapi masih jauh daripada jumlah kerugian keseluruhan.
Soalan lazim
Siapa yang mendokumenkan penipuan secara rasmi di Malaysia?
Bahagian Siasatan Jenayah Komersial (CCID) Bukit Aman di bawah PDRM merekodkan kes dan kerugian penipuan setiap tahun. Pusat Respons Skru Nasional (NSRC) — usaha sama PDRM, Bank Negara Malaysia (BNM) dan MCMC — mengendalikan aduan segera menerusi talian 997. MCMC pula memantau dan menyekat SMS serta panggilan mencurigakan.
Apakah jenis penipuan paling merugikan di Malaysia pada 2025?
Penipuan pelaburan mencatatkan kerugian terbesar — RM1.37 bilion daripada 9,296 kes, lebih separuh daripada jumlah kerugian penipuan negara. Penipuan telekomunikasi (termasuk skru Macau dan penyamaran) pula mencatat bilangan kes tertinggi: 28,698 kes.
Adakah NSRC berkesan menyelamatkan wang mangsa?
NSRC berjaya menyelamatkan RM34.05 juta menerusi tindak balas segera pada 2025, dan dana yang dipulangkan kepada mangsa melalui proses earmarking meningkat daripada RM508,479 pada 2024 kepada RM6.65 juta pada 2025. Namun ahli Parlimen turut memaklumkan majoriti daripada RM542 juta kerugian yang dilaporkan masih belum dapat dipulihkan sepenuhnya.