Penipuan Pengeluaran KWSP / EPF: Ejen Palsu (2026)

Amaran Rasmi KWSP (EPF): Pihak Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) dengan tegas menyatakan mereka TIDAK PERNAH melantik sebarang individu atau ejen pihak ketiga untuk membantu ahli membuat pengeluaran (seperti pengeluaran perumahan, pendidikan atau kesihatan). Semua permohonan yang diluluskan akan dimasukkan terus ke dalam akaun bank peribadi ahli yang berdaftar, tanpa sebarang 'caj perkhidmatan'.

Bagaimana Sindiket Ejen Palsu Ini Beroperasi

Langkah 1

Tawaran Manis di Media Sosial

Penipu (Scammer) memuat naik status dan iklan di kumpulan Facebook atau Telegram, menjanjikan kelulusan permohonan pengeluaran KWSP 100% dijamin berjaya dengan caj servis (komisen) 20% hingga 30%.

Langkah 2

Meminta Bukti Identiti

Apabila anda menghubungi mereka di WhatsApp, mereka akan meminta salinan Kad Pengenalan (MyKad) depan dan belakang, kononnya untuk "semakan sistem".

Langkah 3

Minta Maklumat i-Akaun (Phishing)

Sindiket akan menghantar satu link (pautan) portal palsu yang kelihatan sama seperti i-Akaun KWSP, meminta anda mengisi ID Pengguna, Kata Laluan, dan juga meminta nombor TAC/OTP yang dihantar ke telefon anda.

Langkah 4

Wang Dilesapkan

Dengan maklumat penuh, sindiket membuat pertukaran akaun bank penerima di dalam sistem KWSP sebenar. Jika pengeluaran diluluskan, wang tersebut akan masuk terus ke akaun sindiket, dan anda ditinggalkan tanpa simpanan.

Tanda-Tanda Penipuan (Red Flags) Pengeluaran

Minta Nombor TAC: KWSP sebenar tidak akan meminta nombor TAC / OTP / PAC anda melalui telefon atau WhatsApp untuk sebarang tujuan.
Link Web Pelik: Laman rasmi KWSP adalah kwsp.gov.my. Jika anda diberi pautan seperti pengeluaran-epf-bantuan.com atau bit.ly/BantuanKWSP, itu adalah phishing (penipuan).
Memalsukan Dokumen: Jika ejen tersebut menawarkan khidmat untuk memalsukan resit perubatan atau surat tawaran belajar untuk 'lepas syarat' pengeluaran, anda juga boleh didakwa di bawah akta pemalsuan.

Cara Selamat Menguruskan KWSP Anda

Guna Aplikasi Rasmi: Muat turun dan gunakan hanya aplikasi rasmi KWSP i-Akaun dari Google Play Store, Apple App Store, atau Huawei AppGallery.
Hadir ke Kaunter: Jika anda mempunyai masalah permohonan, hadir terus secara fizikal ke mana-mana cawangan KWSP berhampiran atau guna kiosk KWSP.

Soalan Lazim

Adakah KWSP melantik ejen pihak ketiga untuk menguruskan pengeluaran ahli?

TIDAK SAMA SEKALI. Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP/EPF) tidak pernah melantik mana-mana pihak ketiga, agen, wakil peribadi, syarikat, atau perunding kewangan (sama ada di Facebook atau WhatsApp) untuk memudahkan atau mempercepatkan urusan pengeluaran caruman ahli.

Saya telah memberi nama pengguna dan kata laluan i-Akaun kepada ejen tersebut, apa patut saya buat?

Segera tukar kata laluan i-Akaun anda jika masih boleh log masuk. Jika tidak, hubungi Pusat Pengurusan Perhubungan KWSP (03-8922 6000) dengan serta merta untuk menyekat sebarang permohonan pengeluaran. Anda juga dinasihatkan membuat laporan polis (PDRM).

Lindungi Akaun Anda Dengan Egidio

Sindiket "ejen KWSP" ini sangat licik dalam menghasilkan laman web yang direka bentuk sebijik seperti portal login i-Akaun. Di sinilah aplikasi Egidio menjadi benteng pertahanan anda.

Egidio menganalisis secara tempatan mesej dan pautan yang anda terima di WhatsApp atau melalui notifikasi aplikasi mesej. Jika URL tersebut cuba menyerupai laman kerajaan (seperti KWSP/EPF) tetapi sebenarnya dipandu ke server luar negara milik sindiket, Egidio memaparkan amaran "Skrin Merah" serta-merta sebelum anda membuka pautan itu — supaya anda tidak tersilap memasukkan kata laluan yang boleh memusnahkan hari persaraan anda.

Dapatkan Perlindungan Egidio