Gebruiksvoorwaarden

Deze Gebruiksvoorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van de app Egidio, uitgegeven door Gilles FABER (The Pistachio Lab) — zie de Juridische kennisgeving voor volledige identificatie van de uitgever. Door Egidio te installeren of te gebruiken, aanvaardt u deze Voorwaarden zonder voorbehoud.

1. Doel en beschrijving van de dienst

Egidio is een app ter bescherming tegen telemarketing, spam en oplichting, werkzaam op telefoonoproepen, sms'jes en meldingen van berichten-apps van derden (WhatsApp, Telegram, enz.). Analyse en detectie vinden volledig plaats op het apparaat van de gebruiker; geen enkele communicatie-inhoud wordt ooit naar externe servers verzonden.

Egidio biedt verschillende serviceniveaus: een gratis niveau (oproepen en sms), en betaalde niveaus (Premium, Familie) die uitgebreide bescherming voor berichten-apps van derden, familiemodus en geavanceerde functies ontgrendelen. Volledige functiedetails per niveau worden weergegeven in de app en op de Google Play-vermelding.

2. Abonnementen, gratis proefperiode en facturering

Sommige functies worden aangeboden via abonnement (maandelijks, jaarlijks, Familie) of eenmalige aankoop (levenslange licentie), via het factureringssysteem van Google Play. Geldende prijzen zijn die weergegeven in de app en op de Google Play-vermelding op het moment van aankoop; ze kunnen wijzigen, zonder invloed op een reeds actief abonnement tegen de oorspronkelijke prijs.

Een gratis proefperiode kan worden aangeboden (geen creditcard vereist), lokaal beheerd door de app. Dit vormt geen contractuele verplichting met Google Play en eindigt automatisch bij afloop, zonder verlenging of kosten, tenzij de gebruiker actief een betaald abonnement neemt.

Betaalde abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke periode, tenzij de gebruiker annuleert vóór de verlengingsdatum. Annulering gebeurt rechtstreeks vanuit de abonnementsinstellingen van Google Play (Play Store → Betalingen en abonnementen), niet vanuit de app zelf.

3. Herroepingsrecht

Volgens de toepasselijke consumentenwetgeving is het herroepingsrecht doorgaans niet van toepassing op digitale inhoud geleverd op een niet-materiële drager zodra de uitvoering is begonnen met voorafgaande, uitdrukkelijke instemming van de consument en zijn erkenning van het verlies van dat recht. Door zich te abonneren of een item te kopen dat onmiddellijke toegang geeft tot betaalde functies, stemt u uitdrukkelijk in met deze onmiddellijke uitvoering en doet u afstand van uw herroepingsrecht met betrekking tot de reeds toegankelijke inhoud. Waar de lokale wetgeving toch een verplichte bedenktijd biedt (bijv. in bepaalde EU-lidstaten), heeft dat verplichte recht voorrang.

Voor terugbetalingsverzoeken geldt het beleid van Google Play: support.google.com/googleplay/answer/2479637.

4. Beperking van aansprakelijkheid

Egidio gebruikt redelijke, actuele middelen om pogingen tot telemarketing, spam en oplichting te detecteren, maar garandeert geen uitputtende detectie van elke bestaande of toekomstige dreiging. De gebruiker blijft als enige verantwoordelijk voor beslissingen genomen naar aanleiding van waarschuwingen of blokkades door de app, en voor het alert blijven op verdachte communicatie die niet werd gedetecteerd (valse positieven en negatieven zijn inherent aan elke geautomatiseerde analyse).

De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit: een niet-gedetecteerde oplichting, het blokkeren van legitieme communicatie, tijdelijke onbeschikbaarheid van de dienst, of niet-conform gebruik van de app.

5. Intellectueel eigendom

De app, de detectie-engine, de signaturen, de interface en de visuele identiteit blijven exclusief eigendom van de uitgever, zoals gespecificeerd in de Juridische kennisgeving.

6. Beëindiging en opschorting

De gebruiker kan de app op elk moment verwijderen en elk abonnement annuleren via Google Play. De uitgever behoudt zich het recht voor om toegang tot de dienst op te schorten bij frauduleus gebruik, schending van deze Voorwaarden, of overtreding van toepasselijke regelgeving.

7. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Deze Voorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd om wijzigingen in de dienst of toepasselijke regelgeving weer te geven. De geldende versie is die gepubliceerd op dit adres; voortgezet gebruik van de app na een wijziging houdt aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden in.

8. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door Frans recht. Elk geschil valt, bij gebrek aan minnelijke oplossing, onder de bevoegdheid van de rechtbanken van Straatsburg, onverminderd de dwingende consumentenbeschermingsregels die van toepassing zijn in uw land van verblijf (bijvoorbeeld, Nederlandse consumenten behouden de bescherming van hun lokale consumentenrecht ongeacht deze clausule).

9. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden: contact@egidio.app.

Zie ook: Privacybeleid · Juridische kennisgeving