A recomendação oficial da OLX: mantenha a negociação dentro da plataforma — é através dela que você consegue gerenciar sua venda e acompanhar todas as etapas reais até a liberação do saldo. A OLX permite compartilhar WhatsApp, mas o chat oficial é o canal mais seguro.
Como funciona o golpe
Passo 1
O interesse fingido
O golpista demonstra interesse pelo produto via site, aplicativo ou WhatsApp.
Passo 2
O pedido de e-mail
Sugere ativar a carteira OLX Pay para o pagamento e pede o e-mail cadastrado no anúncio.
Passo 3
O comprovante idêntico
Com esse e-mail, monta um comprovante de pagamento visualmente idêntico ao real da OLX Pay.
Passo 4
O pagamento que nunca existiu
O vendedor envia o produto acreditando ter recebido — mas o pagamento nunca foi processado de verdade.
Como reconhecer o golpe
- Um pedido do seu e-mail cadastrado fora do fluxo normal de pagamento da plataforma.
- Negociação que sai do chat oficial da OLX para WhatsApp ou e-mail direto.
- Comprovantes de pagamento antecipados, enviados antes da confirmação real na plataforma.
O que fazer
- Mantenha a negociação no chat oficial da OLX, onde as etapas reais do pagamento são rastreáveis.
- Nunca compartilhe seu e-mail cadastrado fora do fluxo padrão da plataforma.
- Confirme o recebimento real na sua própria conta OLX Pay, nunca em um comprovante enviado pelo comprador.
- Se já foi vítima, registre um Boletim de Ocorrência e denuncie o comprador na OLX.
Egidio: seu detector automático de phishing
Esse golpe funciona porque o comprovante falso parece idêntico ao real. O Egidio identifica links de pagamento fraudulentos que frequentemente acompanham esse tipo de golpe.
O Egidio analisa links recebidos por mensagens em tempo real, bloqueando páginas falsas conhecidas antes que causem dano.
Instalar Egidio