كيف يعمل هذا الاحتيال بالضبط
مكالمة تدّعي حماية حسابك
يتصل بك محتال مدّعياً أنه موظف أمن معلوماتي في البنك، ويخبرك بمحاولة اختراق أو معاملة مشبوهة على حسابك — الهدف الوحيد هو دفعك للذعر والاستجابة السريعة دون تفكير.
"أعطنا الرمز للتحقق من هويتك"
المفارقة: رمز التحقق المؤقت (OTP) هو بالضبط ما يحتاجه المحتال لتأكيد عملية سحب أو تحويل من حسابك — طلبه هو الخطوة الأخيرة قبل سرقة أموالك، لا خطوة حماية.
صفحة تحاكي الموقع الرسمي للبنك
رسائل نصية تحتوي رابطاً يقود إلى صفحة تسجيل دخول مطابقة تقريباً لموقع البنك الحقيقي، مصممة فقط لالتقاط اسم المستخدم وكلمة المرور فور إدخالهما.
تهنئة "فوز" عبر واتساب أو فايبر
رسائل تحمل رقماً يشبه الرقم الرسمي لخدمة عملاء البنك، تهنئك بفوزك في مسابقة لم تشارك فيها، وتطلب بياناتك لصرف الجائزة المزعومة.
كيف تحدّث بياناتك البنكية بأمان
- لا تقرأ أي رمز OTP لأي متصل، مهما بدا مقنعاً أو استعجل الأمر — البنك لا يحتاج منك قراءة رمز وصلك أنت لهاتفك.
- أنهِ المكالمة واتصل بالبنك بنفسك عبر الرقم الرسمي المطبوع خلف بطاقتك، لا عبر أي رقم قدّمه لك المتصل.
- لا تدخل بيانات تسجيل الدخول عبر أي رابط وصلك في رسالة — اكتب عنوان موقع البنك يدوياً في المتصفح دائماً.
- حدّث بياناتك فقط عبر القنوات التي تبدأها أنت: الفرع، التطبيق الرسمي، أو الاتصال الهاتفي الذي تجريه أنت بنفسك.
تطبيق Egidio: يحجب المكالمة والرابط معاً
هذا الاحتيال غالباً ما يجمع بين مكالمة هاتفية ورسالة نصية بالتتابع. يحلل Egidio المكالمات والرسائل الواردة فور وصولها ويربط بين الأنماط المشبوهة عبر القنوات المختلفة، ويعرض تحذيراً فورياً قبل أن تتمكن من الاستجابة، بالكامل على جهازك ودون اتصال بالإنترنت.
احمِ نفسك وقم بتنزيل Egidioالأسئلة الشائعة
كيف تعمل خدعة انتحال موظف البنك في السعودية؟
مكالمة أو رسالة تدّعي نشاطاً مشبوهاً على حسابك وتطلب رمز OTP أو الدخول إلى رابط "للتحقق" — وكلاهما يمنح المحتال وصولاً كاملاً لحسابك.
هل يطلب مصرف الراجحي رمز OTP أو كلمة المرور عبر الهاتف؟
لا، أبداً — أكد البنك رسمياً أنه لن يطلب ذلك عبر الهاتف أو الرسائل أو البريد الإلكتروني تحت أي ظرف.
كيف أحدّث بياناتي البنكية بأمان؟
عبر الفرع، التطبيق الرسمي، أو اتصال هاتفي تبدأه أنت بالرقم المطبوع على بطاقتك — وليس عبر رابط أو رقم ورد في رسالة.