لائحة مكافحة الرسائل الاقتحامية
هيئة CST
هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية هي الجهة المسؤولة عن تطبيق نظام الموافقة المسبقة على الاتصال والمراسلة التسويقية في المملكة.
من 9 صباحاً إلى 10 مساءً
أي اتصال تسويقي خارج هذا النطاق الزمني يُعد مخالفة، بصرف النظر عن وجود موافقة مسبقة.
استجابة خلال 24 ساعة
يجب على الجهة المرسلة إيقاف الاتصال بك خلال 24 ساعة من طلبك ذلك، دون استثناء.
149 مليون ريال غرامات
إجمالي الغرامات التي فرضتها CST خلال عام 2025 لمخالفات أنظمة الاتصالات، بحد أقصى 5 ملايين ريال للمخالفة الواحدة.
المصادر: cst.gov.sa · Telecompaper — غرامات CST 2025
أين تُبلّغ عن رسالة أو مكالمة مخالفة
- رسالة نصية مشبوهة — أعد توجيهها مجاناً إلى الرقم المختصر 330330.
- الخط الساخن لهيئة CST — 19966.
اللائحة تُلزم الشركات المسجّلة — لا المحتالين
لائحة CST تُلزم الجهات التسويقية المعتمدة فقط. المحتالون لا يخضعون لأي من هذه القواعد. يحلل Egidio المكالمات والرسائل الواردة فور وصولها ويحظر أنماط الاحتيال المعروفة، بالكامل على جهازك ودون اتصال بالإنترنت، دون حساب ودون إعلانات.
تنزيل Egidioالأسئلة الشائعة
هل يحق لأي شركة الاتصال بي تسويقياً في السعودية؟
لا، إلا بموافقتك المسبقة بموجب لائحة CST لعام 2022، مع إفصاح واضح عن هوية المُرسل المعتمدة.
ما هي الساعات المسموح بها للاتصال التسويقي؟
من 9 صباحاً إلى 10 مساءً فقط.
كم المدة القصوى لإيقاف الرسائل بعد طلب ذلك؟
24 ساعة من استلام طلب الإيقاف.
أين أبلّغ عن رسالة أو مكالمة تسويقية مخالفة؟
الرقم المختصر 330330 للرسائل، أو الخط الساخن 19966 لهيئة CST.
المصادر الرسمية المذكورة في هذه الصفحة
هذه الصفحة معلوماتية ولا تُغني عن الاستشارة القانونية. النصوص الرسمية المذكورة هي المرجع — راجع مختصاً قانونياً أو هيئة CST مباشرة عند الشك.