Ce que couvre « Mon Assurance au Quotidien »
Le Document d'Information sur le produit d'assurance (IPID), publié par Société Générale et daté de juin 2026, liste plusieurs garanties systématiquement incluses :
Les trois lignes qui décident de tout
Pour la garantie qui nous intéresse ici — « Protection contre la fraude par manipulation » — voici précisément ce que dit le document officiel :
Source : Document d'Information sur le produit d'assurance, Société Générale / SOGESSUR, consulté le 25/07/2026.
Ce que cela signifie concrètement
Cette garantie porte, dans son intitulé même, le nom exact du phénomène qu'elle est censée couvrir. Mais son champ d'application reste étroit : elle vise les cas où votre carte reste en votre possession mais vos données de sécurité sont détournées à distance — pas les virements que vous effectuez vous-même, en confiance, parce qu'un interlocuteur vous a convaincu de le faire. Or le virement est précisément le geste final de la grande majorité des arnaques au faux conseiller bancaire.
Le 12 mai 2026, le tribunal judiciaire de Paris a débouté un client Société Générale, prénommé Antonin, qui réclamait le remboursement de 12 500 € perdus dans une arnaque au faux conseiller bancaire. Trompé par un SMS puis un appel citant ce même SMS pour paraître crédible, il avait remis sa carte bancaire à un coursier envoyé par les fraudeurs. Le tribunal a retenu sa négligence — notamment le fait d'avoir remis sa carte à un inconnu — et l'a condamné à verser 1 500 € de frais de procédure à sa propre banque.
Source : Buzzwebzine, consulté le 25/07/2026. Décision du tribunal judiciaire de Paris, 12 mai 2026.
Société Générale est aussi actionnaire à 100 % de BoursoBank (ex-Boursorama Banque) depuis 2015. Le contrat Bourso Protect de sa filiale, avec un angle mort documenté entre deux garanties du même contrat →
Pourquoi Egidio, en complément
Egidio ne remplace pas cette garantie, et ne cherche pas à s'y substituer. Il agit à l'étape d'avant : détecter et bloquer la tentative de manipulation — l'appel, le message — avant qu'une carte ne soit remise à un coursier ou qu'un virement ne soit validé. C'est la différence entre indemniser un plafond de 100 € une fois par an, et empêcher que le sinistre n'ait lieu.
Pour la doctrine complète et la comparaison avec les autres établissements, voir la page « Avant le sinistre » →
Plafond à 100 € par an contre un préjudice moyen de plusieurs milliers d'euros : voir le calcul complet du coût réel d'une protection, contrat par contrat →
Questions fréquentes
Société Générale a-t-elle une garantie contre la fraude par manipulation ?
Oui. Le contrat « Mon Assurance au Quotidien » inclut une garantie intitulée « Protection contre la fraude par manipulation », plafonnée à 100 € par an et par sinistre, limitée à un sinistre par an.
Cette garantie couvre-t-elle un virement fait sous la manipulation d'un faux conseiller ?
Non. Le document officiel exclut explicitement « les pertes pécuniaires consécutives à un virement bancaire ou à l'émission d'un ordre de prélèvement » — soit le mécanisme le plus courant de ce type de fraude.
Un client Société Générale victime de ce type de fraude a-t-il déjà été remboursé par la justice ?
Un cas documenté existe en sens inverse : le 12 mai 2026, le tribunal judiciaire de Paris a débouté un client Société Générale de sa demande contre sa banque, retenant sa négligence, et l'a condamné à verser 1 500 € de frais de procédure.