¿Por dónde empiezo?
Antes de empezar
① Empiezo
Cuatro grupos cortos, en el orden exacto en que los verá. Menos de 5 minutos en total.
Grupo 1 · aprox. 1 minuto
Instalar Egidio
En Google Play, toca Instalar.
Toque el botón verde Empezar. Es el único gesto de esta pantalla.
Aparece una pequeña puesta en escena: "Una estafa. Tres canales." Es un ejemplo, no un ataque real — nada ha pasado realmente en su celular. Muestra cómo un mismo estafador puede llamar y luego enviar un mensaje de WhatsApp — y cómo Egidio conecta los dos. Toque Activar mi protección para continuar (o "Omitir" arriba a la derecha).
Grupo 2 · aprox. 20 segundos
Permitir las llamadas
Por qué
Su celular solo deja que una aplicación filtre las llamadas a la vez. Este paso le dice: "Egidio se encarga de esto".
Sus datos
Egidio ve únicamente el número que llama — nunca sus conversaciones. Todo se queda en su dispositivo.
Qué hacer
Toque el botón verde, elija Egidio en la ventana que se abre y luego Definir por defecto.
Esta ventana pertenece a su celular, no a Egidio. Las palabras exactas pueden variar un poco según la marca.
Grupo 3 · aprox. 1 minuto
Batería y contactos
Por qué
Sin este ajuste, su teléfono duerme a Egidio y las llamadas no deseadas pasan. Es el ajuste más importante para una protección fiable.
Sus datos
Este ajuste no comparte ningún dato. Solo evita que su celular ponga a Egidio a dormir.
Qué hacer
Toque el botón verde → Batería → elige Sin restricciones.
Este ajuste causa la mayoría de las preguntas de soporte. El detalle marca por marca: La protección se detiene sola →
Por qué
Egidio reconoce a sus seres queridos — así hay menos falsas alertas en llamadas que no son estafas.
Sus datos
Sus contactos nunca salen de su teléfono. Lectura local, y solo con su permiso.
Qué hacer
Toque el botón verde y luego Permitir en la ventana de su celular.
Grupo 4 · listo
Bienvenido
Dos opciones: Proteger a un ser querido invita a alguien que quiere a instalar Egidio también — mire cómo funciona la protección Familia. Descubrir Egidio le lleva directamente a la aplicación.
Sus 30 días de prueba ya empezaron
Desde la instalación, todo se desbloquea automáticamente — sin tarjeta bancaria, sin compromiso. Después de 30 días, la aplicación vuelve sola a la versión gratuita (las llamadas siguen protegidas de por vida). Aproveche estos 30 días para activar la protección de mensajerías desde ahora:
Activar mensajerías →② Uso Egidio a diario
La aplicación se organiza en tres pestañas, hasta abajo de la pantalla.
Protección (la pantalla de inicio)
| Estado | "Está protegido." — o "No está protegido." con un botón para reactivarlo. |
| Verificar un mensaje | ¿Recibió un mensaje dudoso? Cópielo, péguelo aquí: Egidio le da un veredicto inmediato. Es el gesto que hay que recordar en caso de duda. |
| Modo Zen | Corta los timbres no deseados por un rato. Mire cómo funciona el Modo Zen. |
| Modo noche | El Modo Zen se activa automáticamente cada noche, en el horario que elija. |
Registro
Cada llamada bloqueada, cada mensaje oculto queda listado y explicado. El detalle completo: Cómo leer y corregir el historial →
Ajustes
| Afinar la protección | Ocultos, extranjero, opciones avanzadas. |
| Notificaciones | Recibir alertas de bloqueo y protección. |
| Egidio Mensajería | Active la protección de WhatsApp, Telegram y 183+ apps con Premium — mire el bloque ③ abajo. |
| Egidio Familia | Protege hasta 4 personas. Saber más → |
| Diagnóstico | Permisos y estado de la protección — lo primero que hay que abrir en caso de duda. |
| Privacidad | "100% privado por diseño." Mire ¿Egidio lee mis mensajes? |
| Mis contactos / Exportar / Borrar registros | Sus datos, totalmente bajo su control. |
③ Activo la protección de mensajerías
Este es el paso que lo cambia todo: la mayoría de las estafas modernas terminan en WhatsApp, Telegram u otra mensajería. Sin este paso, Egidio protege sus llamadas — pero no esas conversaciones. La guía detallada: Cómo activar la protección de WhatsApp →
Camino A — desde Ajustes (en cualquier momento, incluso durante la prueba)
Abra la pestaña Ajustes, toque Egidio Mensajería (subtítulo mostrado: "Toque para activar · requiere acceso a las notificaciones").
Su celular abre su ajuste de "Acceso a las notificaciones". Busque Egidio en la lista y actívelo. Por qué existe este ajuste exacto: la explicación completa →
Aparece una ventana de confirmación. Toque Permitir. Regresas a la aplicación: la pantalla muestra "Protección de mensajería activa".
Camino B — justo después de una compra Premium
Si acaba de pasarle a Premium, la aplicación le guía automáticamente: pantalla "Es Premium" → botón Activar la protección de mensajería → los mismos pasos 2 a 4 de arriba.
Cómo verificar que está activo
Abra Ajustes. La línea "Egidio Mensajería" debe mostrar: "Activo · sus mensajerías están protegidas".
④ Algo no funciona
Las respuestas a las situaciones más frecuentes.
Las llamadas no deseadas siguen sonando
1. Abra Ajustes → Diagnóstico. 2. Verifique que Egidio sea la aplicación de filtrado predeterminada. 3. En Samsung, Xiaomi y las marcas afectadas, revisa el ajuste de batería "Sin restricciones" (mira el paso 5 arriba, o la guía dedicada).
La protección se detiene sola
Casi siempre es la batería. La guía marca por marca: La protección se detiene sola →
Rechacé un permiso, ¿cómo lo activo de nuevo?
Abra Ajustes → Diagnóstico. La aplicación le muestra exactamente qué falta y le guía para activarlo, sin tener que buscar en los ajustes de Android.
Una llamada importante se bloqueó por error
Abra Historial, encuentra la llamada, tóquela y luego "Restaurar". La llamada vuelve a estar visible de inmediato. Detalles: Cómo leer y corregir el historial →
Quiero silencio esta noche
Use el Modo Zen desde la pestaña Protección. La guía completa: Cómo funciona el Modo Zen →
¿Cómo gestiono mi suscripción o detengo la prueba?
La prueba de 30 días se detiene sola — no se registra ninguna tarjeta, no hay nada que cancelar. Detalles: Cómo funciona la prueba de 30 días →
¿Egidio lee mis mensajes?
No. El análisis se hace completamente en su celular. Explicación completa: ¿Egidio lee mis mensajes? →