¿Por dónde empezar?
Antes de empezar
① Empiezo
Cuatro grupos cortos, en el orden exacto en que los verá. Menos de 5 minutos en total.
Grupo 1 · aprox. 1 minuto
Instalar Egidio
En Google Play, toca Instalar.
Toque el botón verde Empezar. Es el único gesto de esta pantalla.
Aparece una pequeña escenificación: «Una estafa. Tres canales.» Es un ejemplo, no un ataque real — no ha pasado nada de verdad en su teléfono. Muestra cómo un mismo estafador puede llamar y luego enviar un mensaje de WhatsApp — y cómo Egidio vincula los dos. Toque Activar mi protección para continuar (o «Omitir» arriba a la derecha).
Grupo 2 · aprox. 20 segundos
Permitir las llamadas
Por qué
Su teléfono solo deja que una aplicación filtre las llamadas a la vez. Este paso le dice: «de esto se encarga Egidio».
Sus datos
Egidio solo ve el número que llama — nunca sus conversaciones. Todo se queda en su dispositivo.
Qué hacer
Toque el botón verde, elija Egidio en la ventana que se abre y luego Establecer como predeterminada.
Esta ventana pertenece a su teléfono, no a Egidio. Las palabras exactas pueden variar ligeramente según la marca.
Grupo 3 · aprox. 1 minuto
Batería y contactos
Por qué
Sin este ajuste, su teléfono suspende Egidio y las llamadas no deseadas entran. Es el ajuste más importante para una protección fiable.
Sus datos
Este ajuste no comparte ningún dato. Solo impide que su teléfono suspenda Egidio.
Qué hacer
Toque el botón verde → Batería → elige Sin restricciones.
Este ajuste causa la mayoría de las consultas de soporte. El detalle marca por marca: La protección se detiene sola →
Por qué
Egidio reconoce a sus contactos — así hay menos falsas alertas en llamadas que no son estafas.
Sus datos
Sus contactos nunca salen de su teléfono. Lectura local, y solo con su permiso.
Qué hacer
Toque el botón verde y luego Permitir en la ventana de su teléfono.
Grupo 4 · listo
Bienvenido
Dos opciones: Proteger a un ser querido invita a alguien que quiere a instalar Egidio también — mire cómo funciona la protección Familia. Descubrir Egidio le lleva directamente a la aplicación.
Sus 30 días de prueba han comenzado
Desde la instalación, todo se desbloquea automáticamente — sin tarjeta bancaria, sin compromiso. Pasados los 30 días, la aplicación vuelve sola a la versión gratuita (las llamadas siguen protegidas para siempre). Aproveche estos 30 días para activar la protección de mensajería ahora mismo:
Activar la mensajería →② Uso Egidio en el día a día
La aplicación se organiza en tres pestañas, en la parte inferior de la pantalla.
Escudo (la pantalla de inicio)
| Estado | «Estás protegido.» — o «No estás protegido.» con un botón para reactivarlo. |
| Verificar un mensaje | ¿Recibe un mensaje sospechoso? Cópielo, péguelo aquí: Egidio le da un veredicto inmediato. Es el gesto que hay que recordar en caso de duda. |
| Modo Silencio | Corta los tonos no deseados un rato. Mire cómo funciona el Modo Silencio. |
| Modo noche | El Modo Silencio se activa automáticamente cada noche, en el horario que elija. |
Ordenar (historial)
Cada llamada bloqueada, cada mensaje oculto queda registrado y explicado. El detalle completo: Cómo leer y corregir el historial →
Ajustes
| Afinar la protección | Oculto, extranjero, opciones avanzadas. |
| Notificaciones | Recibir alertas de bloqueo y protección. |
| Escudo de mensajería | Active la protección de WhatsApp, Telegram y más de 183 apps con Premium — mire el bloque ③ más abajo. |
| Egidio Familia | Protege hasta 4 personas. Saber más → |
| Diagnóstico | Permisos y estado de la protección — lo primero que hay que abrir en caso de duda. |
| Privacidad | «Análisis 100% en el teléfono por diseño.» Mira ¿Egidio lee mis mensajes? |
| Mis contactos / Exportar / Borrar registros | Sus datos, totalmente bajo su control. |
③ Activo la protección de mensajería
Este es el paso que lo cambia todo: la mayoría de las estafas modernas terminan en WhatsApp, Telegram u otra app de mensajería. Sin este paso, Egidio protege sus llamadas — pero no esas conversaciones. La guía detallada: Cómo activar la protección de WhatsApp →
Camino A — desde Ajustes (en cualquier momento, incluso durante la prueba)
Abra la pestaña Ajustes, toque Escudo de mensajería (subtítulo mostrado: «Toca para activar · requiere acceso a las notificaciones»).
Su teléfono abre su ajuste «Acceso a las notificaciones». Busque Egidio en la lista y actívelo. Por qué exactamente este ajuste: la explicación completa →
Aparece una ventana de confirmación. Toque Permitir. Vuelves a la aplicación: la pantalla muestra «Protección de mensajería activa».
Camino B — justo después de una compra Premium
Si acaba de pasarle a Premium, la aplicación le guía automáticamente: pantalla «Es Premium» → botón Activar la protección de mensajería → los mismos pasos 2 a 4 anteriores.
Cómo comprobar que está activo
Abra Ajustes. La línea «Escudo de mensajería» debe mostrar: «Activo · sus mensajerías están protegidas».
④ Algo no funciona
Las respuestas a las situaciones más frecuentes.
Las llamadas no deseadas siguen sonando
1. Abra Ajustes → Diagnóstico. 2. Compruebe que Egidio sea la aplicación de filtrado predeterminada. 3. En Samsung, Xiaomi y las marcas afectadas, revisa el ajuste de batería «Sin restricciones» (mira el paso 5 más arriba, o la guía dedicada).
La protección se detiene sola
Casi siempre es la batería. La guía marca por marca: La protección se detiene sola →
He rechazado un permiso, ¿cómo lo activo de nuevo?
Abra Ajustes → Diagnóstico. La aplicación le muestra exactamente lo que falta y le guía para activarlo, sin tener que buscar en los ajustes de Android.
Una llamada importante fue bloqueada por error
Abra Ordenar, busca la llamada, tóquela y luego «Restaurar». La llamada vuelve a estar visible al instante. Detalles: Cómo leer y corregir el historial →
Quiero silencio esta noche
Use el Modo Silencio desde la pestaña Escudo. La guía completa: Cómo funciona el Modo Silencio →
¿Cómo gestiono mi suscripción o detengo la prueba?
La prueba de 30 días se detiene sola — no se registra ninguna tarjeta, no hay nada que cancelar. Detalles: Cómo funciona la prueba de 30 días →
¿Egidio lee mis mensajes?
No. El análisis se hace por completo en su teléfono. Explicación completa: ¿Egidio lee mis mensajes? →