Cómo funciona la estafa
La suplantación técnica
Los estafadores falsifican el identificador de remitente para que su SMS aparezca en el mismo hilo que los mensajes reales de su banco.
La alerta falsa
El mensaje advierte de un cargo no autorizado o un bloqueo de cuenta, generando pánico inmediato.
El enlace o número
Se incluye un enlace o un número de teléfono para «resolver» el problema, donde le piden compartir datos sensibles.
El robo instantáneo
Contraseñas, números de tarjeta, códigos de seguridad y claves de verificación quedan en manos de los estafadores, que actúan de inmediato.
Cómo reconocerla
- Cualquier solicitud de código de verificación — su banco nunca se lo pedirá por SMS o teléfono.
- Un enlace o número de contacto dentro del propio mensaje de alerta.
- Urgencia extrema alrededor de un cargo o bloqueo de cuenta.
Qué hacer si recibe este SMS
- No abra el enlace, no comparta ningún código.
- Verifique por el canal real: usa la app oficial de su banco o llama al número que aparece al reverso de su tarjeta.
- Elimine el mensaje y bloquee el remitente, guardando una captura de pantalla como evidencia.
- Repórtelo ante CONDUSEF, PROFECO o la Policía Cibernética.
Egidio: su detector automático de phishing
El SMS envenenado engaña porque parece venir de su banco — pero el enlace o número que contiene sigue siendo detectable. Egidio bloquea la llamada y los mensajes que siguen a este tipo de campaña.
Egidio analiza los enlaces recibidos por mensajería en tiempo real. Cuando reconoce una falsa página bancaria, la bloquea antes de que se abra.
Instalar Egidio