Egidio
Assistenza · 2026

Come funziona Medusa?

Il motore che collega le tue chiamate e le tue messaggistiche per riconoscere un'unica truffa, non eventi separati.

La risposta, subito.

Medusa osserva ogni canale in tempo reale, sul tuo telefono, e cerca i collegamenti tra loro. Dove un'altra applicazione vede solo una chiamata o un messaggio isolato, Medusa vede un unico attacco che si sposta.

Il problema che Medusa risolve

Una truffa moderna non è quasi mai una semplice chiamata. È una storia che progredisce su più canali, in ordine:

📞
Una chiamata«Buongiorno, sono il suo consulente bancario»
🗨️
Un messaggio WhatsApp, due minuti dopo«Conferma il codice ricevuto via SMS»

Un'applicazione che sorveglia solo le chiamate vede una chiamata sospetta. Un'applicazione che sorveglia solo le messaggistiche vede un messaggio sospetto. Nessuna delle due vede che è lo stesso truffatore, che sta eseguendo lo stesso piano.

Cosa fa Medusa diversamente

Senza Medusa

Due eventi isolati, due avvisi separati (o nessun avviso, perché ogni segnale preso da solo sembra innocuo).

Con Medusa

Un unico segnale coerente: «questo numero ha chiamato, poi ha contattato su WhatsApp pochi minuti dopo» — uno schema che Medusa riconosce e blocca.

Chiamate e numeri

Fin dal primo contatto, cinque segnali vengono analizzati sulla chiamata in arrivo:

TelemarketingNumeri identificati come campagne di chiamate commerciali ripetute.
Numeri a tariffazione specialePrefissi a tariffa maggiorata, segnalati prima che tu richiami.
Internazionale sospettoPrefissi esteri insoliti rispetto al tuo utilizzo abituale.
Numeri nascostiChiamate senza identificazione, spesso usate per evitare di essere bloccate.
Phishing vocaleScenari noti di usurpazione (falso consulente, falso supporto tecnico…).

30 tattiche identificate

Ogni famiglia di truffa ha i suoi codici. Medusa le riconosce raggruppate per intenzione, non come un elenco tecnico:

Denaro e investimenti

Falso investimento, prestito, lotteria, eredità, recupero crediti

Banca e identità

Falso consulente bancario, phishing vocale, SIM swap, usurpazione di account

Amministrazione e bollette

Falsa multa, falso rimborso fiscale, bolletta energetica, assicurazione sanitaria

Acquisti e consegne

Falso pacco, annunci fraudolenti, falso codice QR

Emozione e urgenza

Truffa sentimentale, falso parente in difficoltà, falsa urgenza, sextortion

Lavoro e tecnologia

Falsa offerta di lavoro, falso supporto tecnico, IA generativa, ingegneria sociale

Intelligenza adattiva

Medusa è calibrato per il tuo paese — i codici delle truffe non sono gli stessi ovunque — e si affina poi in base al tuo utilizzo. Quando ripristini un messaggio segnalato per errore (pulsante «Ripristina» nella Cronologia), Medusa impara da questa correzione per il tuo telefono.

Dove e come funziona

Tutto avviene sul tuo telefono, non su un server. Medusa riceve i segnali autorizzati di ogni canale (numero di una chiamata, notifica di una messaggistica — vedi perché Egidio chiede questo accesso), li mette in relazione, e prende una decisione immediatamente. Niente di tutto ciò viene inviato altrove.

Da dove viene questo nome

Perché una truffa non è mai un evento isolato. È una storia che si sposta di canale in canale — questo richiede un motore progettato appositamente per seguirla, non tre filtri che si ignorano a vicenda.

Cosa succede se Medusa sbaglia?

Come ogni sistema, sono possibili rari falsi positivi. Ogni intervento di Medusa è visibile nella Cronologia e spiegabile — e può essere corretto con un gesto se un messaggio legittimo è stato filtrato per errore. Dettagli: Come leggere e correggere la cronologia →

Domande frequenti

Cos'è Medusa?

Il motore di Egidio che collega i segnali delle chiamate e delle messaggistiche per riconoscere un'unica truffa multi-canale.

Perché questo nome, Medusa?

Perché una truffa è una storia che si sposta di canale in canale — serviva un motore progettato per seguirla.

Medusa funziona senza internet?

L'analisi avviene sul tuo telefono. Nessun dato delle tue comunicazioni viene inviato a un server.

Medusa commette errori?

Sono possibili rari falsi positivi. Ogni intervento è visibile e correggibile nella Cronologia.

Per approfondire