Egidio
Protezione di navigazione · Vodafone

Cliente Vodafone: comprendere cosa copre realmente il servizio « Rete Sicura 2.0 ».

Analisi documentata e neutrale sulle tutele tecniche di Vodafone Italia a livello di rete mobile e le decisioni dell'Arbitro Bancario Finanziario.

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Le prestazioni di « Rete Sicura 2.0 »

Rete Sicura 2.0 è l'opzione a pagamento di Vodafone Italia concepita per filtrare il traffico dati mobile della propria SIM prima che raggiunga il telefono:

3 € al mese A far data dal 4 settembre 2025 (integrazione Fastweb + Vodafone), il costo per le nuove attivazioni è di 3 euro mensili, previa prova di un mese gratuito.
Filtraggio minacce Rileva e inibisce il caricamento di siti internet ritenuti fraudolenti, collegamenti di phishing noti e malware legati alla navigazione stradale.

Nessun rimborso monetario per le frodi

Essendo un filtro informatico di connettività, il servizio non copre il rischio di perdite patrimoniali provocate da raggiri o manipolazioni:

Nessun indennizzo
Il servizio tutela la navigazione internet bloccando l'accesso a server nocivi, ma esclude qualsiasi rimborso economico in caso di somme prelevate.
Vodafone Italia S.p.A., Condizioni Generali Rete Sicura
La limitazione del servizio, specificata letteralmente. Vodafone precisa i limiti legali del proprio pacchetto di rete informatica: "Non costituisce un prodotto assicurativo e non prevede indennizzi monetari in caso di frode.".

Fonte: Aggiornamento Tariffe Rete Sicura 2.0, consultato il 25/07/2026.

Cosa significa questo nella pratica

Rete Sicura 2.0 si rivela utile per impedire che un malware si installi in background mentre navigate sotto copertura Vodafone. Tuttavia, se un cybercriminale vi contatta via sms (tecnica di 'smishing') inducendovi con raggiri a installare un software o una finta app bancaria, e i sistemi di sicurezza bancari non rilevano tempestivamente le transazioni anomale che ne conseguono, si innescano contenziosi complessi in cui l'Arbitro Bancario Finanziario valuta con severità la colpa grave dell'utente.

Decisione Arbitro Bancario Finanziario

Il 28 gennaio 2026, il Collegio di Napoli dell'Arbitro Bancario Finanziario (decisione n. 797) ha analizzato un caso di frode tramite smishing in cui la ricorrente era stata spinta a installare un'applicazione malevola seguendo le istruzioni del frodatore. L'ABF ha stabilito la colpa grave della cliente per aver installato l'applicazione non ufficiale, ma ha rilevato anche la responsabilità del sistema bancario per non aver dimostrato il corretto funzionamento dei propri controlli anti-frode a tutela delle transazioni anomale. Di conseguenza, il Collegio ha disposto una ripartizione paritaria della responsabilità (concorso di colpa 50/50), obbligando la banca a rimborsare metà della perdita economica.

Fonte: Diritto Bancario, consultato il 25/07/2026.

Perché Egidio è il complemento necessario

Egidio lavora prima che la manipolazione avvenga e prescinde dalla rete telefonica che state utilizzando. Mentre Rete Sicura 2.0 è attiva solo sotto la rete mobile di Vodafone (disattivandosi quando usate un Wi-Fi pubblico in hotel o all'estero), Egidio risiede ed opera direttamente sul vostro smartphone. Protegge non solo il browser ma anche la messaggistica istantanea (più di 183 applicazioni analizzate) e le chiamate vocali, neutralizzando lo smishing alla radice prima che possiate essere indotti a installare finti software o cedere credenziali.

Per conoscere la dottrina completa e confrontare le opzioni di prevenzione, consulta la pagina « Prima del sinistro » →

Domande frequenti

Rete Sicura 2.0 funziona se mi connetto al Wi-Fi dell'ufficio?

No. Il filtraggio automatico del traffico dati opera unicamente quando state navigando collegati alla rete mobile nazionale di Vodafone.

Il primo mese di Rete Sicura 2.0 è davvero gratuito?

Sì, per tutte le nuove attivazioni dal 4 settembre 2025 è previsto il primo mese senza costi di rinnovo, poi il prezzo si attesta a 3 euro mensili.