Egidio
Bezpieczeństwo kart · PKO Bank Polski

Klient PKO BP: co bank naprawdę oferuje dziś w sprawie bezpieczeństwa karty.

Dawne ubezpieczenie « Bezpieczna Karta » PKO Banku Polskiego nie jest już dostępne. Sprawdzamy, co bank rzeczywiście oferuje dziś klientom w tym zakresie.

Odkryj Egidio

« Bezpieczna Karta » PKO BP: produkt wycofany w 2012 roku

Wbrew temu, co można znaleźć w niektórych nieaktualnych materiałach online, ubezpieczenie « Bezpieczna Karta » PKO Banku Polskiego nie jest już oferowane klientom. Informacje o nim znajdują się dziś wyłącznie w archiwum banku, jako produkt historyczny.

30 września 2012 Data wycofania ubezpieczenia « Bezpieczna Karta » z oferty PKO Banku Polskiego, potwierdzona w archiwum banku.
Produkt historyczny Prezentowanie tego ubezpieczenia jako obecnie dostępnej oferty banku byłoby wprowadzające w błąd — dlatego nie robimy tego na tej stronie.

Co bank oferuje dzisiaj

PKO Bank Polski prowadzi obecnie stronę « Bezpieczne płatności kartą », adresowaną do klientów indywidualnych. To materiał o charakterze edukacyjnym i wytyczne dotyczące bezpiecznego korzystania z karty — nie jest to produkt ubezpieczeniowy, nie ma tam więc żadnej polisy ani klauzul wyłączających odpowiedzialność ubezpieczyciela za konkretne sytuacje, ponieważ nie ma tu ubezpieczyciela do wyłączenia.

Bezpieczne płatności kartą
Aktualna strona PKO BP poświęcona bezpieczeństwu płatności kartą — wytyczne dla klientów, nie produkt ubezpieczeniowy.
PKO Bank Polski S.A., strona « Bezpieczne płatności kartą »
Uwaga o rzetelności informacji. Nie znaleźliśmy dowodów na to, że PKO Bank Polski oferuje dziś dedykowany, aktualny produkt ubezpieczeniowy kart pod nazwą zbliżoną do « Bezpieczna Karta ». Dlatego nie cytujemy tu żadnej klauzuli o „rażącym niedbalstwie” czy wyłączeniu za użycie PIN-u — przypisywanie takiej klauzuli nieistniejącemu dziś produktowi byłoby nieuczciwe wobec czytelnika.

Źródła: archiwum PKO BP — ubezpieczenie Bezpieczna Karta (wycofane 30.09.2012) oraz PKO BP — Bezpieczne płatności kartą (strona aktualna).

Co to oznacza w praktyce

Jeśli szukasz dziś w PKO BP ochrony finansowej na wypadek oszustwa, nie licz na ubezpieczenie « Bezpieczna Karta » — ono po prostu nie istnieje od 2012 roku. To, co bank oferuje, to wytyczne bezpieczeństwa: rekomendacje dotyczące ochrony PIN-u, limitów kart i szybkiego zgłaszania nieautoryzowanych transakcji. Odpowiedzialność za straty finansowe wynikające z transakcji, które sam zatwierdziłeś (nawet pod wpływem manipulacji), regulują ogólne przepisy o usługach płatniczych, a nie polisa ubezpieczeniowa banku — bo takiej polisy obecnie nie ma.

Dlaczego Egidio stanowi niezbędne dopełnienie

Egidio działa na etapie poprzedzającym kontakt z oszustem, eliminując zagrożenie zanim dojdzie do próby manipulacji. Ponieważ PKO BP nie oferuje już dedykowanego ubezpieczenia kart na wypadek oszustwa, prewencja nabiera jeszcze większego znaczenia. Egidio automatycznie i w czasie rzeczywistym blokuje połączenia od fałszywych infolinii oraz wiadomości smishingowe podszywające się pod PKO BP, chroniąc Twoją uwagę i uniemożliwiając manipulatorom nakłonienie Cię do ujawnienia kodu PIN lub zatwierdzenia niebezpiecznej transakcji.

Aby poznać pełną doktrynę i porównać alternatywne metody ochrony, zobacz stronę « Przed szkodą » →

Najczęściej zadawane pytania

Czy istnieje jakiś sposób na ubezpieczenie karty PKO BP dzisiaj?

PKO BP nie oferuje obecnie dedykowanego ubezpieczenia karty pod marką « Bezpieczna Karta ». Klienci szukający ochrony ubezpieczeniowej powinni sprawdzić aktualną ofertę banku bezpośrednio na pkobp.pl lub skontaktować się z infolinią, ponieważ oferta produktów finansowych zmienia się w czasie.

Co zrobić natychmiast po zgubieniu karty PKO BP?

Należy niezwłocznie zastrzec kartę za pośrednictwem aplikacji mobilnej IKO, serwisu internetowego iPKO lub dzwoniąc na infolinię banku, aby zapobiec dalszym nieuprawnionym transakcjom.