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Regulación · Colombia

La ley "Dejen de Fregar" y el registro que la hizo posible

Colombia le puso un nombre memorable a su ley contra el telemarketing abusivo — y detrás del apodo hay un registro real, con obligación legal para las empresas. Aquí tienes cómo funciona, con fuentes oficiales.

Última actualización: 12 de julio de 2026

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"Dejen de Fregar" El RNE Horarios y multas Dónde denunciar
El origen del nombre

¿Por qué "Dejen de Fregar"?

El nombre coloquial "Dejen de Fregar" no nació en redes sociales ni de una campaña ciudadana — fue el propio congresista Juan Carlos Willis (Partido Conservador) quien lo usó al presentar el proyecto de ley en 2022 (Proyecto 384 de 2022 Senado / 017 de 2022 Cámara). El apodo se popularizó tanto que hoy convive con el nombre oficial: Ley 2300 de 2023.

Fuentes: Senado de Colombia · Infobae — sanción presidencial

El RNE: Registro de Números Excluidos

La Ley 2300 creó el RNE, lanzado el 10 de abril de 2024 por la CRC (Comisión de Regulación de Comunicaciones). Cubre no solo llamadas, sino también SMS, mensajes de aplicaciones/web y correo electrónico comercial. Las empresas tienen la obligación legal de consultarlo antes de cualquier contacto comercial. Ya hay más de 47,000 usuarios inscritos.

Fuentes: CRC — lanzamiento del RNE · Plataforma RNE

Horarios permitidos y multas

Horarios: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Prohibido domingos y festivos.

Multas: la SIC (Superintendencia de Industria y Comercio) puede imponer sanciones de hasta 2,000 SMLMV (salarios mínimos legales mensuales vigentes), además de poder suspender el tratamiento de datos de la empresa infractora hasta por 6 meses.

Fuente: Ley 2300 de 2023 — texto completo

Dónde denunciar

Registro

RNE / CRC

Inscríbete y consulta el estado de tu registro directamente.

tramitescrcom.gov.co

Denuncia

SIC

Presenta una queja si te contactan pese a estar inscrito en el RNE.

sic.gov.co

La ley regula empresas — no a los estafadores

El RNE vincula a empresas legítimas. Los estafadores no respetan ningún registro. Egidio bloquea llamadas, SMS y estafas de mensajería directamente en tu teléfono, 100% sin conexión, sin cuenta, sin publicidad.

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Preguntas frecuentes

¿Por qué se llama "Dejen de Fregar" a la Ley 2300?

Es el apodo que le dio el congresista Juan Carlos Willis al presentar el proyecto en 2022. Se popularizó junto al nombre oficial, Ley 2300 de 2023.

¿Qué es el RNE?

El Registro de Números Excluidos, lanzado el 10/04/2024 por la CRC, con obligación legal de consulta para las empresas.

¿En qué horarios está permitido el telemarketing en Colombia?

Lunes a viernes 7 a.m.-7 p.m., sábados 8 a.m.-3 p.m. Prohibido domingos y festivos.

¿Qué multas arriesgan las empresas que incumplen?

Hasta 2,000 SMLMV, más posible suspensión del tratamiento de datos hasta 6 meses.

Fuentes oficiales citadas en esta página

Esta página es un resumen informativo y no constituye asesoramiento legal. En caso de duda, consulta directamente a la SIC o a la CRC.