De referentie-instanties
Fraudehelpdesk
Onafhankelijke stichting die meldingen van particulieren over fraude en oplichting verzamelt en publiceert een jaarlijkse terugblik. De cijfers over 2025 verschenen in februari 2026.
CBS — Veiligheidsmonitor
Het Centraal Bureau voor de Statistiek meet jaarlijks het slachtofferschap van online criminaliteit via een bevolkingsenquête, gepubliceerd in de Veiligheidsmonitor 2025.
De Nederlandsche Bank (DNB)
Publiceert cijfers over fraude in het Nederlandse betalingsverkeer, samen met de Betaalvereniging Nederland.
Wie wordt getroffen
Volgens het CBS is online oplichting en fraude de meest voorkomende vorm van online criminaliteit: 10% van de bevolking van 15 jaar en ouder kreeg hiermee te maken in 2025, vóór hacken (6%) en online bedreiging en intimidatie (3%). De stijging ten opzichte van 2023 komt volgens het CBS vooral doordat meer mensen te maken kregen met online oplichting en fraude, in het bijzonder aankoopfraude. Opvallend: slechts 52% van de slachtoffers meldt wat hen is overkomen bij de politie of een instantie, en maar 15% doet daadwerkelijk aangifte — de officiële cijfers zijn dus vermoedelijk een onderschatting van de werkelijke omvang.
Waarom de cijfers nu zo hard stijgen
De Fraudehelpdesk wijst zelf op de combinatie van factoren die 2025 kenmerkte: een vervijfvoudiging van creditcardfraude (van 400 naar meer dan 2.000 meldingen) en een groeiende rol van (bank)helpdeskfraude, waarbij criminelen zich voordoen als medewerkers van banken of technische ondersteuning. DNB signaleert dat fraudeurs steeds vaker misbruik maken van snelle, moeilijk terug te draaien overboekingen, en dat online kaartfraude steeds vaker samengaat met identiteitsfraude via phishing — een patroon dat aansluit bij de wereldwijde trend die in het dossier over nieuwe phishingtechnieken wordt beschreven.
Vooruitzicht 2026
De Fraudehelpdesk noemt de druk van oplichters op de Nederlandse samenleving in haar persbericht bij de jaarcijfers 2025 "nog nooit zo groot". Met een structurele stijging in zowel meldingen als schadebedrag, en een verschuiving richting snellere, moeilijker terugdraaibare betaalmethoden, geven zowel de Fraudehelpdesk als DNB geen signaal van afvlakking voor 2026 — de trend van de afgelopen jaren zet zich naar verwachting voort.
Veelgestelde vragen
Wie registreert fraude officieel in Nederland?
De Fraudehelpdesk verzamelt meldingen van particulieren en publiceert jaarlijks een terugblik. Het CBS meet slachtofferschap via de Veiligheidsmonitor. De Nederlandsche Bank (DNB) publiceert cijfers over betaalfraude, en de politie registreert aangiftes van cybercrime en online oplichting.
Wat was de grootste stijging in 2025?
Het aantal meldingen bij de Fraudehelpdesk steeg met 69% naar 100.000, vooral gedreven door creditcardfraude, dat vervijfvoudigde van 400 naar meer dan 2.000 meldingen. Betaalfraude, gemeten door DNB, steeg met 22% naar 198 miljoen euro.
Hoeveel Nederlanders werden slachtoffer van online criminaliteit?
Volgens het CBS was in 2025 17% van de bevolking van 15 jaar of ouder slachtoffer van minstens één vorm van online criminaliteit — ongeveer 2,5 miljoen mensen. Online oplichting en fraude was daarbij de meest voorkomende categorie, met 10%.