Uma multiplicação por cinco em quatro anos
Os cenários que funcionam melhor
Segundo as denúncias reunidas pela FTC e pelo FBI, os textos fraudulentos mais eficazes imitam sistematicamente os mesmos tipos de remetentes: empresas de entrega, bancos, empresas de pedágio, órgãos governamentais, recrutadores, ou até um simples "número errado" que puxa conversa antes de derivar para um pedido de dinheiro ou uma falsa oportunidade de investimento. O ponto em comum: um cenário universal o bastante para funcionar com qualquer pessoa, sem direcionamento prévio.
O formato da mensagem também muda
Com a adoção do RCS (Rich Communication Services) pelos principais fabricantes de smartphones em 2025, um texto fraudulento já pode aparecer com logo, formatação caprichada e prévia de link integrada — um visual bem mais próximo de uma comunicação corporativa de verdade do que um SMS simples em texto puro. O mesmo mecanismo de engano ganha assim uma roupagem mais convincente, sem que o cerne do golpe tenha mudado.
Smishing
Junção de "SMS" e "phishing" — o phishing conduzido por mensagem de texto em vez de e-mail.
RCS
Rich Communication Services: o sucessor do SMS clássico, com mensagens enriquecidas, confirmação de leitura e anexos — cada vez mais usado, inclusive por golpistas.
Perguntas frequentes
O smishing realmente aumentou?
Sim, de forma mensurada: a FTC documentou US$ 470 milhões em prejuízos ligados a golpes por SMS nos Estados Unidos em 2024, contra uma fração desse valor em 2020 — uma multiplicação por cinco em quatro anos.
Por que os cenários de encomenda são tão frequentes?
Porque uma mensagem avisando de um problema na entrega cria uma urgência crível para praticamente qualquer pessoa, sem exigir informações pessoais prévias sobre o alvo — um cenário universal, portanto lucrativo em grande escala.
Os novos formatos de mensagem (RCS) mudam o jogo?
O RCS permite mensagens com logo, formatação e prévia de link — um visual bem mais próximo de uma comunicação corporativa de verdade do que um SMS simples, o que torna a imitação visual mais difícil de identificar rapidamente.