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Numéro officiel · 03 41 0…

Un 03 41 0… vous appelle : qui est-ce, et faut-il décrocher ?

Depuis le 1er janvier 2026, les numéros qui commencent par 03 41 0 sont des numéros officiels créés par l'ARCEP pour les appels d'intérêt général. Seules quelques organisations désignées par arrêté peuvent les utiliser : instituts de sondage, statistique publique, banques et sociétés de recouvrement, commissaires de justice, services de l'État.

Mis à jour le 30 septembre 2026 · Sources officielles citées en bas de page

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01 51 0…02 81 0…03 41 0…04 41 0…05 41 0…09 41 0…Outre-mer
En bref

Un numéro qui commence par 03 41 0 est un numéro officiel d'intérêt général. Il a été créé par la décision ARCEP n° 2025-2215 et ne peut être attribué qu'aux organisations listées par l'arrêté du 23 juillet 2026 : instituts de sondage, statistique publique, banques et sociétés de recouvrement, commissaires de justice et services de l'État. Ce n'est pas une plage de démarchage. L'appel peut être un message enregistré.

Sous quelle forme ce numéro s'affiche

Forme affichéeExemple
Format national03 41 0X XX XX
Format international+33 3 41 0X XX XX
Avec le préfixe 000033 3 41 0X XX XX
Tapé d'un bloc (recherche)03410XXXXX

Ces quatre formes désignent le même numéro : 10 chiffres au format national, dont les cinq premiers sont 03410. Un numéro qui commence par 03 41 0 mais n'a pas 10 chiffres n'en fait pas partie.

Même s'il commence par 03, ce numéro ne vous dit pas d'où l'on vous appelle : l'ARCEP alloue ces racines sans restriction géographique, pour l'ensemble du territoire métropolitain. Un 03 41 0… peut donc être utilisé depuis n'importe quelle ville.

Source : ARCEP — décision n° 2025-2215 du 27/11/2025, plan national de numérotation (§2.3.10)

Qui a le droit d'appeler depuis un 03 41 0…

Seules les organisations nommées par l'arrêté du 23 juillet 2026 : un des 72 instituts de sondage listés, la statistique publique ou un organisme de recherche ou de santé publique désigné, une banque, une société de recouvrement ou un commissaire de justice au titre du recouvrement, ou un service de l'État pour la prévention de la cybermalveillance. Le détail des quatre familles.

Source : Légifrance — arrêté du 23 juillet 2026 fixant la liste des organisations affectataires (JORF n° 0207 du 05/09/2026)

Pas du démarchage : à ne pas confondre avec les 03 77, 03 78

Les numéros de démarchage commercial ont leurs propres plages, imposées par l'ARCEP depuis 2023. Celles qui commencent comme le 03 41 0… sont les 03 77, 03 78. Un 03 41 0… n'en fait pas partie : il ne peut être attribué qu'à une organisation désignée par arrêté, pour un appel « concourant à un objectif d'intérêt général ».

Le numéro commence parCe que c'est
03 41 0Numéro officiel d'intérêt général (sondage, statistique publique, recouvrement, services de l'État)
03 77, 03 78Plage réservée au démarchage commercial automatisé — voir les 17 plages

Depuis 2023, l'ARCEP interdit d'utiliser un numéro fixe, mobile ou en 09 ordinaire pour des appels automatisés, sauf exceptions prévues par le plan de numérotation. Un message enregistré qui vous appelle depuis un 06 ou un 07 ordinaire est donc, en principe, hors cadre.

Sources : ARCEP — fiche pratique « Plan de numérotation pour les professionnels » · ARCEP — décision n° 2025-2215 du 27/11/2025, plan national de numérotation (§2.3.10)

Faut-il décrocher ou rappeler ?

Vous pouvez décrocher : un 03 41 0… est un numéro légal, souvent pour une enquête, une relance d'impayé ou un message de prévention, parfois enregistré. Mais un numéro affiché peut être usurpé : ne donnez jamais vos codes bancaires au téléphone et, au moindre doute, rappelez l'organisme avec un numéro trouvé par vos propres moyens. Les bons réflexes · une dette, un huissier : vos droits.

Décrochez sereinement : le démarchage, lui, ne sonne plus

Egidio bloque gratuitement, dès l'installation, les 17 plages de démarchage définies par l'ARCEP et les numéros surtaxés — et, si vous le souhaitez, les numéros masqués. Les numéros officiels ne font pas partie de ces plages : ils continuent de sonner. Aucun compte, aucune publicité, et la détection tourne entièrement sur votre téléphone.

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Les autres numéros officiels

Cadre général : tous les numéros d'appels officiels · la réglementation du démarchage.

Questions fréquentes

Le 03 41 0… est-il un numéro de démarchage ?

Non. Les numéros qui commencent par 03 41 0 font partie des numéros officiels d'intérêt général créés par la décision ARCEP n° 2025-2215. Ils ne peuvent être attribués qu'aux organisations listées par l'arrêté du 23 juillet 2026 (sondages, statistique publique, recouvrement, services de l'État). Les plages de démarchage qui commencent de la même façon sont les 03 77, 03 78.

Pourquoi un 03 41 0… m'appelle alors que je n'habite pas dans cette région ?

L'ARCEP alloue ces racines sans restriction géographique : le début du numéro n'indique pas d'où l'on vous appelle.

Comment reconnaître un vrai 03 41 0… ?

Il compte 10 chiffres au format national et commence par 03410 (en international : +33 3410). Un numéro affiché peut toutefois être usurpé : ne donnez jamais vos codes bancaires au téléphone.

Citer cette page Egidio, « Appel d'un 03 41 0… : qui vous appelle ? (numéro officiel) », egidio.app/numero-03-41-0/, mis à jour le 30 septembre 2026. Licence CC BY 4.0.

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Sources officielles citées sur cette page

Cette page est une synthèse informative et ne constitue pas un conseil juridique. Les textes cités font foi.