Egidio
Önleme ve sigorta · Ziraat Bankası

Ziraat Bankası Müşterisi: « Finansal Siber Koruma Sigortası » kapsamını anlamak.

T.C. Ziraat Bankası'nın dijital iştiraki Ziraat Dinamik üzerinden sunulan Finansal Siber Koruma Sigortası'nın güvence kapsamı üzerine tarafsız ve belgelenmiş analiz.

Egidio'yu Keşfet

Finansal Siber Koruma Sigortası neleri kapsar?

T.C. Ziraat Bankası, kendi dijital bankacılık iştiraki Ziraat Dinamik üzerinden « Finansal Siber Koruma Sigortası » adlı bir ürün sunmaktadır. Ziraat Dinamik'in kendi sitesine göre bu sigorta şu durumları kapsar:

Ödeme araçlarının hileli kullanımı Kapsam, ödeme araçlarının hileli/usulsüz kullanımından kaynaklanan maddi kayıpları içermektedir.
ATM hırsızlığı, cüzdan kaybı, şifre hırsızlığı Ayrıca ATM'de hırsızlık, cüzdanın kaybı veya çalınması ile internet/mobil bankacılık şifrelerinin çalınması teminat kapsamındadır.

Kaynak ve muafiyet şartları

Ürünün tam poliçe metnindeki muafiyet maddelerinin birebir bir alıntısını doğrulayamadık, bu nedenle burada uydurma bir madde aktarmıyoruz:

Finansal Siber Koruma Sigortası
Ziraat Bankası'nın kendi dijital iştiraki Ziraat Dinamik'in kendi sitesinde tanıtılan ürün — ödeme araçlarının hileli kullanımı, ATM hırsızlığı, cüzdan kaybı/çalınması ve şifre hırsızlığı kapsamındadır.
Ziraat Dinamik, Finansal Siber Koruma Sigortası ürün sayfası
Poliçenin tam şartları doğrulanamadı. Egidio, bu ürünün tam poliçe metnindeki muafiyet maddelerinin birebir bir alıntısını bulamadı, bu nedenle burada uydurma bir madde aktarmıyoruz. Türkiye'deki siber/finansal sigortalarda, kart sahibinin bizzat kendi şifresini veya onay kodunu paylaştığı işlemlerin genellikle ayrı bir değerlendirmeye tabi tutulması yaygın bir uygulamadır — ancak bu ürünün kesin muafiyet şartları için tam poliçe metnine bakılmalıdır.

Kaynak: Ziraat Dinamik — Finansal Siber Koruma Sigortası.

Pratikte bu ne anlama gelir?

Finansal Siber Koruma Sigortası, kapsamında listelenen ödeme araçlarının hileli kullanımı, ATM hırsızlığı, cüzdan kaybı/çalınması ve şifre hırsızlığı gibi durumlar için önemli bir güvence sunar. Ancak dolandırıcıların telefonla arayıp kendilerini banka görevlisi olarak tanıtması ve sizi bizzat kendi elinizle şifre tuşlamaya veya onay kodu paylaşmaya ikna etmesi durumunda, bu işlemin poliçe kapsamında nasıl değerlendirileceği tam şartlara bağlıdır. Karar vermeden önce poliçenin tam metnini Ziraat Dinamik'ten talep etmenizi öneririz.

Neden tamamlayıcı olarak Egidio?

Egidio dolandırıcılık sürecini daha başlamadan, doğrudan akıllı telefonunuz üzerinde durdurur. Sigorta poliçesi hasar sonrasında ve tam poliçe şartlarına göre kaybı karşılayıp karşılamayacağını değerlendirirken, Egidio sahte banka aramalarını ve oltalama (smishing) mesajlarını gerçek zamanlı ve otomatik olarak engeller. Dolandırıcıların sizinle iletişim kurmasını engelleyerek şifrenizi veya mobil onay kodlarınızı tehlikeye atma riskinizi tamamen ortadan kaldırır.

Doktrinin tamamını okumak ve diğer seçenekleri karşılaştırmak için « Hasardan önce » sayfasını ziyaret edin →

Sıkça Sorulan Sorular

Ziraat Bankası kartımın kaybolduğunu fark ettiğimde ne yapmalıyım?

Gecikmeksizin Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aramalı veya Ziraat Mobil uygulaması üzerinden ilgili kartı iptal ettirmeli ya da kapatmalısınız.

Finansal Siber Koruma Sigortası Ziraat Bankası'nın kendi ürünü müdür?

Ürün, Ziraat Bankası'nın kendi dijital bankacılık iştiraki olan Ziraat Dinamik üzerinden sunulmaktadır ve ziraatdinamik.com.tr adresinde tanıtılmaktadır — dolayısıyla bankanın kendi grubuna ait bir üründür.